Jedním z nejdůležitějších cílů každé doručovací firmy je spojit všechny doručovací procesy do jednoho systému. Manuální správa všech operací zabere hodně času. To je důvod, proč je Software pro správu dodávek pro moderní podniky nezbytností.
Software pro sledování dodávek umožňuje podnikům dodávat na vyžádání v kratším čase, snížit provozní náklady a zvýšit produktivitu. Zkušené firmy rychle zavádějí pokročilé systémy správy dodávek s cílem zlepšit služby zákazníkům a zvýšit loajalitu zákazníků.
Software pro správu dodávek lze definovat jako platformu, která digitalizuje základní logistické operace, jako je dispečink, distribuce úkolů a přiřazování objednávek, sledování vozidel, plánování tras a další. Software provádí více úkolů najednou:
Jinými slovy, umožňuje zúčastněným stranám logistiky, jako jsou dispečeři a správci dodávek, bezchybně řídit operace na poslední míli.
Tento software může pomoci vašemu podnikání na každém kroku, protože možnosti takového nástroje jsou velmi široké. Pojďme se podívat na to, co vám nabízí v různých fázích a úrovních:
Nyní jsou všechny vaše objednávky shromažďovány na jednom místě; je pro vás snadné spravovat a uchovávat záznamy. Informace o zákaznících, jejich poloze a všechna potřebná data jsou také v jednom integrovaném systému. Pro všechny zaměstnance bude tedy mnohem jednodušší navigace a zpracování objednávek zabere mnohem méně času.
Může automaticky distribuovat objednávky a zboží, optimalizovat doručení a trasu a vypočítat čas příjezdu v konečném bodě. Řidič i klient mohou dostávat oznámení se všemi potřebnými informacemi.
Za prvé-poskytuje navigaci, pohodlné plánování trasy pro řidiče a sledování dodávek v reálném čase pro klienta. Navíc v dopravních zácpách nebo jiných neočekávaných zpožděních lze odhadovanou dobu příjezdu upravit v reálném čase.
Upozornění na dodací lhůty a sledování map výrazně zvyšují spokojenost zákazníků. Potvrzení digitálního doručení vám pomůže sledovat výkon řidiče a okamžitá zpětná vazba od zákazníků vás ještě více přiblíží vašemu cílovému publiku.
Oblast doručení, výkonu, statistik objednávek a dalších údajů budete mít vždy na dosah ruky. Pomůže vám sledovat účinnost vašeho systému.
Programy pro doručovací služby lze snadno integrovat s dalšími službami společnosti a vytvořit tak jednotný systém pro zaznamenávání všech potřebných informací.
Software pro správu doručování je vhodný pro jakékoli pole, které vyžaduje vyzvednutí a doručení, jako jsou supermarkety, webové stránky elektronického obchodování, lékárny, restaurace atd.
Pokud provozujete tyto typy podniků, měli byste kontaktovat nejlepší poskytovatele služeb. Na online trhu je k dispozici mnoho možností. Vyberte si ten, který splňuje vaše potřeby a poskytne vám nejlepší řešení. Poskytovatelé služeb vyhodnotí vaše potřeby a nabídnou vám příslušnou službu.
Řízení dodávek je o zlepšování procesů. Software pro sledování dodávek je nejlepším řešením pro jakékoli podnikání, které se snaží snížit náklady prováděním více dodávek s menším počtem zdrojů a udržováním vysoké úrovně služeb pro zákazníky. Software pro správu dodávek má mnoho výhod, jako například:
Pro rozsáhlé podnikání v oblasti doručování na vyžádání bude výhodné do určité míry automatizovat proces přepravy. Na rozdíl od plánovaných dodávek musí firmy na vyžádání dodávat nové objednávky. Místo toho, abyste řešili spoustu příchozích objednávek, použijte nástroje k programové distribuci objednávek řidičům v okolí, kteří mohou objednávku ve stanoveném čase skutečně doručit. Automatizace odesílání uvolňuje drahocenný čas pro správu, který se zaměřuje na vyřizování výjimek a spokojenost zákazníků.
Algoritmy optimalizace trasy se používají k generování vhodnějších tras v kratším čase, než aby byly ručně směrovány každou úlohu. Pokročilý software pro automatizaci dodávek může při navrhování nejvhodnější trasy pro řidiče zohlednit omezení, jako je kapacita vozidla, doručovací okna, jízdní řády řidičů a vzorce provozu. Tento nástroj navíc dokáže také určit odhadované časy příjezdu, které lze použít pro interní účely a komunikaci s klienty.
Jsou řidiči na cestě k další dodávce, nebo omylem zamíří špatným směrem? Uvízli v hustém provozu? Viditelnost umístění vozidel může dispečerovi pomoci pochopit, kdy může řidič vyjet z kurzu, ušetřit cenné zdroje a vyhnout se nákladným zdržením. Týmy zákaznické podpory také používají sledování vozidel, aby informovaly své zákazníky, když se očekává jejich dodání. Tento software používá data, aby zákazníkům poskytl skvělý zážitek při čekání na doručení.
To znamená obdržení podpisu od klienta potvrzujícího přijetí balíku pro některé operace. Pro ostatní to může být fotografie místa, kde byla zásilka/kurýr ponechána ke sdílení s kupujícím později. V dnešní době jsou k dispozici pokročilejší možnosti, které pomocí skenování čárových kódů zajistí doručení správného balíčku na určené místo. Tento dodavatelský řetězec je zvláště důležitý pro léčiva, dokumenty a další citlivé produkty.
Vaši dispečeři a řidiči možná nikdy nebudou muset komunikovat pomocí textu nebo hlasu. Dispečeři nastavují úkoly a řidiči je provádějí. V reálném světě je však nutné usnadnit komunikaci mezi členy týmu. Předpokládejme, že řidič má problémy s nalezením bodu výpadu nebo kontaktováním zákazníka. V takovém případě se často nejprve obrátí na dispečera o radu. Tato příručka je jednou z důležitých součástí správy dodávek. Díky chatu v reálném čase je tato komunikace zjednodušena a vylepšena přidaným kontextem polohy řidiče a podrobnostmi o jejich aktivním doručení.
Cíle nástrojů správy dodávek se mohou lišit, zejména v závislosti na úkolech, které chce podnik řešit. Podle toho také výhody závisí na tom, o jaký konkrétní nástroj se jedná. Ale s holistickým přístupem můžete z automatizace vytěžit maximum:
Při výběru softwaru pro správu doručování pro vaši firmu máte k dispozici mnoho možností. Každý poskytovatel služeb správy doručování IT má jinou cenu za předplatné a jiný způsob účtování. Náklady na službu také závisí na vašich požadavcích. Pokud chcete méně funkcí, musíte zaplatit méně. Odhaduje se však, že v průměru se cena softwaru pro správu dodávek pohybuje mezi 182 až 250 dolary za měsíc.
Hlavním úkolem Logdio je snížit vliv lidského faktoru a zvýšit efektivitu doručování objednávek, nákladu, zboží a služeb, usnadňovat pracný proces přijímání a distribuce objednávek kurýrům, řidičům a také optimalizovat náklady na údržbu vozového parku a řidičů.
Jak všichni víme, komunikace hraje klíčovou roli v každém podnikání, takže klienti mohou se správcem komunikovat podle potřeby. Toto je nejlepší služba, kterou Logdio v tomto případě poskytuje.
Logdio pomáhá dosahovat vysokých výsledků pomocí softwaru pro sledování doručení. Právě s tímto nástrojem můžete snadno sledovat celkový výkon svého podnikání. Takže to musíte vyzkoušet.
Software pro správu doručování je zásadní pro optimalizaci doručení. Digitalizací a propojením různých částí a procesů spojených s doručováním pomáhá software pro doručování kurýrním společnostem zjednodušit doručování od plánování trasy a odesílání až po sledování zákazníků v reálném čase a potvrzení digitálního doručení.
Moudře zvolený software může doručovacím společnostem pomoci dosáhnout úrovně vyspělosti automatizace. Rovněž to povede ke zvýšení vaší věrné zákaznické základny a výhod. Automatizace doručování kurýrem v době krize vám navíc pomůže zvýšit laťku pro vaše podnikání a pokračovat v doručování mnohem efektivněji. Můžete být zmateni spoustou možností dostupných na online trhu. Před výběrem softwaru tedy věnujte pozornost všem funkcím, nákladům a účinnosti.
Pokud máte nějaké dotazy nebo myšlenka projektu dozrála zanechte žádost na našem webu nebo zavolejte na uvedené telefonní číslo. Naši manažeři vám rádi zodpoví všechny vaše otázky a pomohou vám vybrat nejlepší řešení, které vyřeší problémy a úkoly vašeho podnikání.
Nevyžaduje se žádná kreditní karta
Společnost
PODPĚRA, PODPORA
2024 Logdio. Všechna práva vyhrazena.
.svg){kind=small}
