Le présent contrat de service d’abonnement logiciel (SaaS) (le « Contrat ») définit les obligations et les conditions entre vous (le « Client ») et Logtime Ltd, une société à responsabilité limitée lituanienne (« Fournisseur »), concernant l’utilisation de notre service de logiciel de planification d’itinéraire (le « Service ») défini dans le présent document. Veuillez lire attentivement le présent accord. L’utilisation des services par le client est expressément conditionnée par l’acceptation par le client du présent accord. Le fournisseur et le client sont parfois désignés dans les présentes séparément comme une « partie » et ensemble comme les « parties » et le site de logiciel de planification d’itinéraire logdio.com désigné comme (le « portail »).
EN SIGNANT CET ACCORD ET/OU EN UTILISANT LES SERVICES, LE CLIENT ACCEPTE D’ÊTRE LIÉ PAR LES TERMES ET CONDITIONS DE CET ACCORD.
Le présent accord est applicable à partir de la date à laquelle vous accédez à notre service et l’utilisez. Nous mettons le service à disposition par le biais de notre portail, comme prévu dans le présent accord. Nous vous fournissons notre service en vertu de la version la plus récente du présent accord et sous réserve de celle-ci. Nous pouvons mettre à jour le présent accord à tout moment, sans préavis, en publiant une nouvelle version à l’adresse
https://logdio.com/terms-of-services/.
Vous êtes censé avoir lu le présent accord avec toute l’attention requise. Si vous n’êtes pas d’accord avec tous les termes et conditions du présent accord, vous devez cesser d’utiliser le service ; votre utilisation continue du service signifiera votre acceptation du présent accord.
1. Description du service
Le service est conçu pour vous fournir la capacité de gérer votre entreprise de transport ou de services. Le Service est basé sur notre Logiciel de planification d’itinéraire (le » Logiciel de planification d’itinéraire « ) qui est hébergé par nous ou en notre nom et auquel vous pouvez accéder à distance via notre Portail.
Dans le cadre du Service, le Fournisseur fournira et exploitera les serveurs, le logiciel système et les fonctionnalités du logiciel d’application mis à votre disposition dans le cadre du Service, comme prévu dans le présent Accord.
2. Octroi de la licence et utilisation du service
Le Service devient disponible pour le Client par le biais d’un abonnement au Service et après le paiement des frais applicables valables au moment de l’abonnement. Les frais d’abonnement (les « frais de service ») sont affichés avant l’abonnement au service.
Sous réserve des conditions générales du présent contrat, le fournisseur vous accorde un droit et une licence limités, non transférables, non exclusifs, ne pouvant faire l’objet d’une sous-licence et révocables, vous permettant d’accéder à notre service et de l’utiliser pour soutenir vos activités commerciales pendant la durée du présent contrat, sauf résiliation anticipée ; à condition toutefois que vous ne puissiez pas utiliser le service à des fins de revente ou traiter des données de tiers dans un environnement de bureau de service commercial, et que le fournisseur conserve tous les droits, titres et intérêts relatifs à toutes les applications logicielles et à tout matériel que nous vous fournissons.
Le Fournisseur a le droit de fermer ou de suspendre le compte du Client, si nous croyons raisonnablement que le Client a enfreint le présent Accord, la loi ou les règlements applicables, ou a agi d’une manière qui nuit au Fournisseur, à ses agents ou au Service.
Le client peut s’inscrire à un essai gratuit du service. Dans le cadre de l’essai gratuit, le client peut créer un compte et tester les fonctions disponibles du logiciel de planification d’itinéraire. Le client peut à tout moment acheter le service en le notifiant au fournisseur et en payant les frais de service.
3. Vos obligations en matière d’enregistrement
Vous déclarez que vous avez l’âge légal pour former un contrat contraignant et que vous n’êtes pas une personne à qui il est interdit de recevoir des services. Vous acceptez également de : (a) fournir des informations vraies, exactes, actuelles et complètes sur vous-même, comme l’exige le formulaire d’inscription du service du fournisseur (les « données d’inscription ») et (b) maintenir et mettre à jour rapidement les Données d’enregistrement afin qu’elles restent vraies, exactes, actuelles et complètes. Si vous fournissez des informations fausses, inexactes, périmées ou incomplètes, ou si le Fournisseur a des motifs raisonnables de soupçonner que ces informations sont fausses, inexactes, périmées ou incomplètes, le Fournisseur a le droit de suspendre ou de résilier votre compte et de refuser toute utilisation actuelle ou future du Service (ou de toute partie de celui-ci). Il vous incombe de protéger vos propres identifiants de connexion et vous êtes responsable de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte.
4. Paiement
Les frais de service dépendent du nombre de commandes (telles que les commandes de transport saisies manuellement ou importées via un fichier csv ou en utilisant l’API) pour lesquelles vous utilisez les services. La liste des prix est mise à jour à l’adresse suivante : https://logdio.com/pricing. Les paiements sont dus à l’avance. La liste des prix et les méthodes de facturation peuvent varier dans le temps. Les clients peuvent annuler leur compte à tout moment. Lorsque les clients se désabonnent, ils ne sont pas facturés après la date d’annulation mais sont responsables de tous les frais encourus jusqu’à la date d’annulation. Si vous annulez votre Service, le Fournisseur n’est pas obligé de rembourser les frais de Service déjà payés. La résiliation prendra effet à la fin de la dernière période de service pour laquelle des frais ont déjà été payés.
5. Données personnelles
Toutes les données personnelles relatives à une personne physique identifiée ou identifiable ( » Données personnelles « ) que le Fournisseur reçoit du Client (y compris, mais sans s’y limiter, les données que le Client soumet au Service) seront utilisées pour fournir les Services et à des fins d’identification, d’administration des comptes, d’analyse et de prévention des fraudes/pertes, mais uniquement en relation avec le Service que nous fournissons au Client. Le fournisseur et le client se conformeront à toutes les lois applicables en matière de confidentialité et de traitement des données personnelles (les » lois sur la protection des données « ). La politique de confidentialité du fournisseur est incorporée dans son intégralité comme partie intégrante du présent accord.
Toutes les organisations basées dans l’UE ou traitant d’une autre manière des données personnelles de personnes au sein de l’UE sont tenues de se conformer au règlement général sur la protection des données (RGPD). En tant que société ayant des clients dans l’UE, le fournisseur étend ces normes pour couvrir tous les clients, y compris ceux situés en dehors de l’UE/EEE. Par conséquent, en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel, les dispositions suivantes s’appliquent ;
Le Client en tant que contrôleur de données : Le Client est considéré comme un responsable du traitement des données en ce qui concerne toute donnée personnelle collectée par le Client ( » Données personnelles du Client « ). Les parties reconnaissent et conviennent que : (i) Le Prestataire peut avoir accès aux Données Personnelles du Client et va : (a) traiter les Données personnelles du Client uniquement dans le but de fournir le Service et d’éventuels autres services au Client, et dans la mesure et pour la durée nécessaires à la fourniture du Service ; (b) ne les traiter que conformément aux Conditions et aux instructions légales du Client ; et (c) prendre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher le traitement non autorisé ou illégal, la perte accidentelle, la destruction ou l’endommagement des données personnelles du client ; (d) s’assurer que le personnel du Prestataire autorisé à traiter les Données Personnelles du Client s’est engagé à respecter la confidentialité ; (e) raisonnablement et dans la mesure du possible, compte tenu de la nature et de la portée du traitement, aider le client à remplir son obligation de répondre aux demandes relatives aux droits statutaires des personnes concernées ; (f) raisonnablement et lorsque cela est possible, compte tenu de la nature et de la portée du traitement, aider le client à assurer le respect des obligations du client en matière d’évaluation de la sécurité et de la protection des données, de notification des incidents de sécurité et/ou de consultation préalable de l’autorité de surveillance compétente ; (g) supprimera de ses systèmes, dans un délai raisonnable après la résiliation de l’abonnement du Client, toutes les Données personnelles du Client ; (ii) Pour les clients basés dans l’UE ou l’Espace économique européen, les données personnelles du client seront traitées dans l’espace UE/EEE ainsi qu’en dehors de l’Espace économique européen. Dans les cas où les données personnelles du client sont traitées en dehors de l’UE/EEE, Proviider assurera des transferts internationaux sécurisés, soit par l’utilisation de clauses types standard, soit par d’autres mesures de protection appropriées ; et (iii) Le Client est le contrôleur de données et conserve l’entière responsabilité des Données personnelles du Client traitées en son nom par le Prestataire agissant en tant que processeur de données. Le Client doit s’assurer que le Client est habilité à transférer les Données personnelles du Client concernées au Prestataire afin que le Prestataire puisse légalement utiliser, traiter et transférer les Données personnelles du Client conformément au présent Accord pour le compte du Client. Le client doit s’assurer que les tiers concernés ont été informés de cette utilisation, de ce traitement et de ce transfert et qu’ils y ont consenti, comme l’exigent les lois sur la protection des données.
Le Client autorise par les présentes le Prestataire à faire appel à des sous-traitants et à d’autres responsables du traitement des Données personnelles du Client effectué dans le cadre du présent Contrat.
Vous trouverez de plus amples informations sur le rôle du client en tant que contrôleur des données dans la section de la politique de confidentialité intitulée « Le client en tant que contrôleur des données ».
Le fournisseur en tant que contrôleur de données : En plus de traiter les données pour le compte du client en tant que processeur de données, le fournisseur traite également certaines Données personnelles pour ses propres besoins en tant que contrôleur de données. De plus amples informations concernant ce traitement peuvent être trouvées dans la section Politique de confidentialité Prestataire en tant que contrôleur de données.
La politique de confidentialité du fournisseur est disponible sur
https://logdio.com/privacy-policy/.
6. Soutien et disponibilité du service
Le service comprendra une maintenance corrective pour le logiciel de planification d’itinéraire sur lequel notre service est basé, y compris toutes les mises à jour, corrections de bogues et mises à niveau du logiciel de planification d’itinéraire que nous mettons en œuvre pendant la durée du contrat.
Sous réserve des conditions générales du présent accord, le fournisseur s’efforcera, dans la mesure du possible, de fournir le service vingt-quatre heures sur vingt-quatre, sept (7) jours sur sept, pendant toute la durée du présent accord. Vous convenez que, de temps à autre, le service peut être inaccessible ou impossible à utiliser pour diverses raisons, y compris les procédures de maintenance ou les mises à niveau périodiques, les dysfonctionnements du service et les causes indépendantes de notre volonté ou que nous ne pouvons raisonnablement prévoir, y compris l’interruption ou la défaillance des télécommunications ou des liaisons de transmission numérique, les attaques hostiles du réseau ou la congestion du réseau ou d’autres défaillances (collectivement, « temps d’arrêt »). Le Fournisseur fera des efforts commercialement raisonnables pour minimiser toute perturbation, inaccessibilité et/ou inopérabilité du Service en rapport avec les temps d’arrêt, qu’ils soient programmés ou non. Le fournisseur ne sera pas responsable des dommages ou des coûts encourus par vous, y compris, mais sans s’y limiter, les pertes de profits, le cas échéant, qui peuvent survenir en rapport avec le temps d’arrêt.
7. Conduire
Vous acceptez de vous conformer à nos politiques d’utilisation acceptable dans le cadre de votre utilisation du service. Vous comprenez que toutes les informations, données, textes, logiciels, graphiques ou autres éléments (« contenu utilisateur »), qu’ils soient affichés publiquement ou transmis en privé, relèvent de la seule responsabilité de la personne à l’origine de ce contenu utilisateur. Cela signifie que c’est vous, et non le Fournisseur, qui êtes entièrement responsable de tout le contenu utilisateur que vous téléchargez, publiez, envoyez par e-mail, transmettez ou rendez autrement disponible via le Service. Le Fournisseur ne contrôle pas le contenu utilisateur publié via le Service et, à ce titre, ne garantit pas l’exactitude, l’intégrité ou la qualité de ce contenu utilisateur. Le fournisseur n’assume aucune responsabilité et ne peut en aucun cas être tenu responsable de tout contenu d’utilisateur ou de tout préjudice ou dommage en découlant, y compris, mais sans s’y limiter, toute erreur ou omission dans tout contenu, ou toute perte ou tout dommage de quelque nature que ce soit résultant de l’utilisation de tout contenu d’utilisateur affiché, envoyé par courrier électronique, transmis ou rendu disponible de toute autre manière via le service. Vous acceptez de ne pas utiliser le Service pour :
(a) télécharger, afficher, envoyer par courrier électronique, transmettre ou rendre disponible de toute autre manière tout contenu d’utilisateur illégal, nuisible, menaçant, abusif, harcelant, tortueux, diffamatoire, vulgaire, obscène, calomnieux, portant atteinte à la vie privée d’autrui, haineux ou répréhensible d’un point de vue racial, ethnique ou autre, ou portant atteinte aux mineurs ;
(b) usurper l’identité d’une personne ou d’une entité ou déclarer faussement ou déformer de toute autre manière votre identité ou votre affiliation avec une personne ou une entité ;
(c) falsifier des en-têtes ou manipuler autrement des identifiants afin de déguiser l’origine de tout contenu utilisateur transmis par le Service ;
(d) télécharger, afficher, envoyer par courrier électronique, transmettre ou mettre à disposition de toute autre manière tout contenu utilisateur que vous n’avez pas le droit de mettre à disposition en vertu de toute loi ou de relations contractuelles ou autres ;
(e) télécharger, afficher, envoyer par courrier électronique, transmettre ou rendre disponible de toute autre manière un contenu utilisateur qui enfreint un brevet, une marque déposée, un secret commercial, un droit d’auteur ou d’autres droits de propriété de toute partie ;
(f) télécharger, afficher, envoyer par e-mail, transmettre ou rendre disponible de toute autre manière toute publicité non sollicitée ou non autorisée, tout matériel promotionnel, tout » courrier indésirable « , tout » spam » ou toute autre forme de sollicitation ;
(g) télécharger, afficher, envoyer par courrier électronique, transmettre ou rendre disponible de toute autre manière tout matériel contenant des virus logiciels ou tout autre code informatique, fichier ou programme conçu pour interrompre, détruire ou limiter la fonctionnalité de tout logiciel ou matériel informatique ou équipement de télécommunications ;
(h) perturber le déroulement normal du dialogue, ou agir d’une manière qui affecte négativement la capacité des autres utilisateurs à s’engager dans des discussions ou des échanges ;
(i) interférer ou perturber le Service ou les serveurs ou réseaux connectés au Service, ou désobéir à toute exigence, procédure, politique ou réglementation des réseaux connectés au Service ;
(j) violer, intentionnellement ou non, toute loi locale, étatique, nationale ou internationale applicable ;
(k) « traquer » ou harceler autrement une autre personne ; et/ou
(l) collecter ou stocker des données personnelles sur d’autres utilisateurs dans le cadre des comportements et activités interdits énoncés dans les paragraphes ci-dessus.
Vous reconnaissez que le Fournisseur a le droit, mais pas l’obligation, de présélectionner ou de surveiller le Contenu utilisateur, et que le Fournisseur et ses représentants peuvent, à leur seule discrétion, refuser, déplacer ou retirer, enlever ou jeter tout Contenu utilisateur disponible via le Service et qui, de l’avis du Fournisseur, viole les termes du présent Accord. Vous convenez que vous devez évaluer et supporter tous les risques associés à l’utilisation de tout contenu utilisateur, y compris toute confiance dans l’exactitude, l’exhaustivité ou l’utilité de ce contenu utilisateur. Vous reconnaissez, consentez et acceptez que le fournisseur puisse accéder, préserver et divulguer les informations de votre compte et le contenu utilisateur si la loi l’exige ou si vous pensez de bonne foi que cet accès, cette préservation ou cette divulgation est raisonnablement nécessaire pour :
(1) se conformer à une procédure judiciaire ;
(2) faire respecter les termes du présent accord ;
(3) répondre aux réclamations selon lesquelles tout contenu utilisateur viole les droits de tiers ;
(4) répondre à vos demandes de service aux abonnés ;
(5) protéger les droits, la propriété, les intérêts ou la sécurité personnelle du fournisseur, de ses utilisateurs et du public ; et/ou
(6) prévenir un crime, ou signaler un crime qui a déjà été commis.
8. Restrictions d’utilisation
Vous ne devez pas (i) d’accorder une licence, une sous-licence, de vendre, de revendre, de transférer, de céder, de distribuer ou d’exploiter commercialement ou de mettre à la disposition d’un tiers le service de quelque manière que ce soit, sauf dans les limites autorisées par le présent accord ; (ii) modifier ou créer des œuvres dérivées basées sur le Service ; (iii) créer des » liens » Internet vers le Service ou » encadrer » ou » refléter » toute partie du Service sur tout autre serveur ou dispositif sans fil ou basé sur Internet ; (iv) contourner ou tenter de contourner toute fonction de contrôle de l’utilisation du Service ; (v) sonder, scanner ou tester la vulnérabilité du Service ; ou (vi) perturber les autres utilisateurs du service ou utiliser le service pour le phishing ou le spamming ; ou (vii) désosser ou accéder au Service afin de (a) construire un produit ou un service compétitif, (b) construire un produit ou un service en utilisant des idées, des caractéristiques, des fonctions ou des graphiques similaires représentés par le service ou incorporés dans celui-ci, ou (c) copier les idées, les caractéristiques, les fonctions ou les graphiques représentés par ou incorporés dans le service.
9. Utilisation non autorisée
Vous nous informerez immédiatement de toute utilisation non autorisée d’un mot de passe ou d’un compte ou de toute autre violation connue ou suspectée de la sécurité.
10. Droits de propriété intellectuelle
Tous les droits de propriété intellectuelle à l’échelle mondiale, y compris, sans s’y limiter, les inventions brevetables (qu’elles soient ou non demandées), les brevets, les droits de brevet, les droits d’auteur, les droits moraux, les droits sur les bases de données, les marques de commerce, les marques de service, les noms commerciaux, les présentations, les secrets commerciaux et toutes les applications et tous les enregistrements de tous les éléments précédents résultant de, ou liés à, l’exécution du Service qui sont conçus, développés, découverts ou réduits à la pratique par le Fournisseur (les « Droits de propriété intellectuelle »), sont la propriété exclusive du Fournisseur. Plus précisément, le fournisseur est le propriétaire exclusif de tous les droits, titres et intérêts (y compris, sans s’y limiter, tous les droits de propriété intellectuelle dans le monde entier) relatifs au service et à toutes les inventions, travaux d’auteur, mises en page, savoir-faire, idées ou informations découverts, développés, réalisés, conçus ou mis en pratique par le fournisseur dans le cadre de l’exécution du service. Nonobstant toute disposition contraire de la section 10, les dispositions de la présente section 10 ne s’appliquent pas aux données personnelles.
11. Utilisation de vos informations
Vos informations sont utilisées par le fournisseur aux fins suivantes :
- Pour fournir des fonctionnalités et améliorer le site du fournisseur et/ou le service ;
- Pour répondre à vos demandes d’assistance ou d’information sur le site du fournisseur et/ou le service ;
- Pour mener des recherches sur votre utilisation du site du fournisseur et/ou du service et de leurs fonctionnalités ;
- pour offrir d’autres services, produits, caractéristiques ou fonctionnalités du fournisseur qui pourraient vous intéresser ; et
- Intégrer des services, des produits ou des fonctionnalités de partenaires commerciaux et de prestataires de services du fournisseur qui, selon nous, amélioreront votre expérience et la fonctionnalité et la portée de notre service. Si nous concluons à l’avenir des accords avec des partenaires commerciaux ou d’autres prestataires de services qui nécessitent l’accès à vos coordonnées, nous vous en informerons et vous donnerons la possibilité de vous retirer. En tout état de cause, nous exigerons de nos partenaires commerciaux et de nos prestataires de services qu’ils préservent la confidentialité de vos informations et qu’ils n’en fassent pas un usage abusif.
En outre, lorsque vous vous connectez au site du fournisseur, nous avons accès à certaines informations techniques qui sont mises à notre disposition par votre ordinateur et votre navigateur Internet, comme le type de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d’accès Internet et certains autres détails qui sont fournis régulièrement. Nous pouvons associer tout ou partie de ces informations à votre compte pour nous aider à personnaliser votre expérience. Bien qu’aucun système informatique ne soit totalement imperméable aux cyberattaques, nous utilisons des méthodes de sécurité techniques, managériales et physiques conformes aux normes du secteur pour protéger vos données. Pour de plus amples informations, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur, qui traite plus en détail des types d’informations collectées par le fournisseur et de la manière dont le fournisseur préserve la confidentialité de vos informations.
12. Protection des enfants
Le fournisseur est destiné à un public général, mais n’est pas destiné à être utilisé par des enfants de moins de treize ans, qui ne peuvent s’inscrire sans le consentement vérifiable d’un parent ou d’un tuteur. Le fournisseur ne sollicite ni ne conserve sciemment aucune information personnelle d’enfants de moins de treize ans, et nous prendrons des mesures pour mettre fin à toute inscription non autorisée de mineurs dont nous aurions connaissance.
13. Contenu de l’utilisateur
Entre le Fournisseur et vous, vous êtes réputé posséder tous les droits, titres et intérêts relatifs à tout contenu utilisateur que vous soumettez ou rendez disponible pour inclusion via le Service. Toutefois, dans la mesure où vous avez le droit légal de le faire, vous acceptez qu’en rendant le contenu utilisateur disponible pour inclusion via le Service, vous acceptez d’accorder au fournisseur le droit d’utiliser et d’afficher ce contenu utilisateur, en totalité ou en partie, sur le Service.
14. Informations sur l’utilisation
Le terme « Informations sur l’utilisation » désigne toutes les informations que nous recueillons et qui reflètent l’accès et l’utilisation du site et de notre service, y compris les informations sur le trafic et, sous réserve de la politique de confidentialité du fournisseur alors en vigueur, toutes les informations obtenues directement d’un visiteur individuel accédant au site. Les informations relatives à l’utilisation ne comprennent pas le contenu utilisateur tel que défini ci-dessus. Vous acceptez que toutes les informations d’utilisation soient notre propriété exclusive.
15. Indemnisation
Vous acceptez d’indemniser et de dégager le fournisseur et ses filiales, sociétés affiliées, dirigeants, agents, employés, partenaires et concédants de licence de toute réclamation ou demande, y compris, mais sans s’y limiter, les honoraires d’avocat raisonnables, faite par un tiers en raison de ou découlant du contenu utilisateur que vous soumettez, publiez, transmettez ou rendez autrement disponible par le biais du service, de votre utilisation du service, de votre connexion au service, de tout contenu que vous créez, gérez ou contrôlez en relation avec le service, de votre violation des conditions du présent accord ou de votre utilisation du service en violation des droits d’un tiers.
16. Modifications du service
Vous reconnaissez que le fournisseur peut établir des pratiques et des limites générales concernant l’utilisation du service. Vous reconnaissez également que le fournisseur se réserve le droit de modifier ces pratiques et limites générales de temps à autre. Le fournisseur se réserve le droit, à tout moment et de temps à autre, de modifier ou d’interrompre, temporairement ou définitivement, le service (ou toute partie de celui-ci) avec ou sans préavis. Vous acceptez que le fournisseur ne soit pas responsable envers vous ou envers un tiers de toute modification, suspension ou interruption du service, en tout ou en partie.
17. Liens
Le service peut fournir, ou des tiers peuvent fournir, des liens vers d’autres sites ou ressources du World Wide Web. Étant donné que le Fournisseur n’a aucun contrôle sur ces sites et ressources, vous reconnaissez et acceptez que le Fournisseur n’est pas responsable de la disponibilité de ces sites ou ressources externes, et qu’il n’approuve pas et n’est pas responsable du Contenu, de la publicité, des produits ou d’autres matériels de tiers sur ou disponibles à partir de ces sites ou ressources. Vous reconnaissez et acceptez également que le fournisseur ne soit pas responsable, directement ou indirectement, de tout dommage ou perte causé ou supposé être causé par ou en relation avec l’utilisation ou la confiance dans tout contenu, biens ou services de tiers disponibles sur ou via un tel site ou ressource.
18. Garantie limitée
TOUS LES SERVICES SONT FOURNIS « TELS QUELS », « TELS QUE DISPONIBLES », « AVEC TOUS LES DÉFAUTS » ET SANS AUCUNE GARANTIE. LE CLIENT COMPREND ET ACCEPTE QUE LES SERVICES DU FOURNISSEUR SONT FOURNIS « TELS QUELS » ET « TELS QUE DISPONIBLES ». LE FOURNISSEUR, SES AFFILIÉS ET SES FOURNISSEURS REJETTENT EXPRESSÉMENT TOUTE GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, TOUTE GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER OU DE NON-VIOLATION. LE FOURNISSEUR NE DONNE AUCUNE GARANTIE ET NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION CONCERNANT LES INFORMATIONS, LE MATÉRIEL, LES BIENS OU LES SERVICES OBTENUS PAR L’INTERMÉDIAIRE DES REPRÉSENTANTS DE SERVICE OU DES SITES WEB DU FOURNISSEUR, NI SUR LE FAIT QUE LES SERVICES RÉPONDRONT AUX EXIGENCES DU CLIENT OU QU’ILS SERONT ININTERROMPUS, OPPORTUNS, SÛRS OU SANS ERREUR. L’UTILISATION DES SERVICES SE FAIT AUX SEULS RISQUES DU CLIENT. LE FOURNISSEUR N’EST PAS RESPONSABLE DES ACTES OU OMISSIONS D’AUTRES FOURNISSEURS DE SERVICES, DES INFORMATIONS OU DU CONTENU DES COMMUNICATIONS, DES SERVICES DE TIERS, DES DÉFAILLANCES OU MODIFICATIONS DE L’ÉQUIPEMENT, OU DES CAUSES ÉCHAPPANT AU CONTRÔLE RAISONNABLE DU FOURNISSEUR.
19. Limitation de la responsabilité
DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI, EN AUCUN CAS LE FOURNISSEUR OU SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES, OU LEURS EMPLOYÉS, DIRIGEANTS, ACTIONNAIRES, AGENTS, CONCÉDANTS DE LICENCE OU REPRÉSENTANTS RESPECTIFS, NI LE CLIENT OU SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES, OU LEURS EMPLOYÉS, DIRIGEANTS, ACTIONNAIRES, AGENTS, CONCÉDANTS DE LICENCE OU REPRÉSENTANTS RESPECTIFS, NE POURRONT ÊTRE TENUS RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, CONSÉCUTIF, INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, PUNITIF OU EXEMPLAIRE, OU POUR TOUTE PERTE DE PROFITS OU DE REVENUS, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LA PERTE DE VENTES, DE DONNÉES, DE PROFITS, DE REVENUS, DE FONDS DE COMMERCE, D’INTERRUPTION D’ACTIVITÉ, DE PERTE D’INFORMATIONS OU D’ACCÈS NON AUTORISÉ À DES INFORMATIONS ET AUTRES, MÊME SI L’UNE DES PARTIES OU UNE SOCIÉTÉ AFFILIÉE A ÉTÉ INFORMÉE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. EN AUCUN CAS, L’UNE OU L’AUTRE DES PARTIES OU SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES NE SERONT RESPONSABLES ENVERS L’AUTRE PARTIE D’UN MONTANT SUPÉRIEUR AU MONTANT MONÉTAIRE TOTAL EFFECTIVEMENT REÇU PAR LE FOURNISSEUR DE LA PART DU CLIENT POUR LES SERVICES DANS LES TROIS (3) MOIS PRÉCÉDANT L’ÉVÉNEMENT QUI A DONNÉ LIEU À LA RÉCLAMATION.
20. Durée et résiliation
A moins que les parties n’en conviennent autrement par écrit, l’exécution du service commencera à la date de l’abonnement ou comme indiqué dans la confirmation de commande du client auprès du fournisseur, et se poursuivra jusqu’à la résiliation de l’abonnement (la « durée »).
La durée de l’abonnement peut être mensuelle ou annuelle, en fonction du choix initial du client.
Le client peut mettre fin à l’abonnement, sans fournir de préavis, à tout moment. L’abonnement restera actif jusqu’à la fin de la période d’abonnement pour laquelle le client a prépayé. Les clients peuvent résilier l’abonnement dans l’application web du fournisseur ou en envoyant un courriel à support@logdio.com.
Pour tout service fourni par le fournisseur au client sans frais de service (tel qu’une période d’essai gratuite ou similaire), le fournisseur a le droit de mettre fin à ce service immédiatement sans motif, à sa discrétion.
Les clients d’entreprise qui concluent un accord de services SAAS avec le fournisseur doivent se référer à cet accord pour connaître les dispositions de durée et de résiliation applicables à ces clients.
Chaque partie peut mettre fin au service avec effet immédiat en envoyant une notification écrite à cet effet, si : (i) l’autre partie dépose une demande de mise en faillite ou est déclarée en faillite ; (ii) une requête en faillite est déposée contre l’autre partie et cette requête n’est pas retirée ou résolue dans les trente jours civils ; (iii) l’autre Partie fait une cession au profit de ses créanciers ou un arrangement pour ses créanciers conformément à la loi sur la faillite ; (iv) l’autre partie cesse ses activités ; (v) un administrateur judiciaire est nommé sur la totalité ou la quasi-totalité des actifs ou des activités de l’autre partie ; (vi) l’autre partie est dissoute ou liquidée ; ou (vii) tout paiement dû par l’autre partie est en retard pour une période de temps supérieure à 21 jours.
21. Effet de la résiliation
À l’exception de ce qui est requis par la loi, lors de la résiliation du service conformément au présent accord, le fournisseur n’aura aucune autre obligation de fournir le service résilié ou tout autre service et le client n’aura aucune autre obligation de payer les frais de service relatifs à ce service résilié, à condition que, nonobstant cette résiliation, (i) le client reste redevable envers le fournisseur de tous les montants dus et payables au titre du service fourni avant la date effective de la résiliation et (ii) les sections du présent accord qui ont été spécifiquement déclarées comme survivant à la résiliation des services ou les sections qui, par leur nature, survivraient à la résiliation des services, survivront à une telle résiliation. Toute résiliation des obligations en vertu du présent accord en ce qui concerne un service ou lors de la résiliation du présent accord ne libère pas une partie de toute responsabilité en cas de violation du présent accord.
22. Divers
(a) Force Majeure
Aux fins de la présente section 22 (a), un » événement de force majeure » désigne un événement indépendant de la volonté d’une partie, qui, de par sa nature, n’aurait pas pu être prévu par ladite partie ou, s’il avait pu être prévu, était inévitable, et comprend, sans s’y limiter, les cas de force majeure, les tempêtes, les inondations, les émeutes, les incendies, les défaillances de performance des fournisseurs de services en nuage et/ou les pannes de courant, les pannes d’électricité, les sabotages, les troubles civils, les interférences des autorités civiles ou militaires et les actes de guerre (déclarés ou non). La poursuite de l’exécution d’un service peut être suspendue immédiatement dans la mesure où elle est causée par un cas de force majeure. La partie qui réclame la suspension d’un service pour cause de force majeure notifiera rapidement à l’autre partie la survenance de l’événement à l’origine de la suspension ainsi que sa nature et sa durée prévue. Les parties coopèrent pour trouver d’autres moyens et méthodes pour fournir le service suspendu. Sans limiter la généralité de ce qui précède, aucune des parties ne sera tenue responsable du manquement à une obligation en vertu des présentes conditions, tant que et dans la mesure où l’exécution de cette obligation est empêchée, frustrée, entravée ou retardée en raison de circonstances de force majeure.
(b) Intégralité de l’accord
Le présent contrat (y compris la confirmation de commande de services du fournisseur, la confirmation d’abonnement et le contrat de services SAAS, selon le cas) constitue l’intégralité de l’accord entre les parties concernant l’objet des présentes et remplace tous les accords, ententes et négociations antérieurs, tant écrits qu’oraux, entre les parties concernant l’objet des présentes.
(c) Transfert des droits
Aucune des parties ne peut transférer les droits ou obligations découlant du présent accord sans l’accord écrit préalable de l’autre partie. Nonobstant ce qui précède, le fournisseur a le droit de transférer ces droits et obligations à toute société affiliée, ou à un tiers dans le cadre d’une vente ou d’une autre transaction impliquant l’activité à laquelle ces droits et obligations se rapportent.
(d) Divisibilité
Si un tribunal, une agence administrative ou un arbitre juge qu’un terme ou une autre disposition du présent accord ou de ses annexes est invalide, illégal ou inapplicable, cette invalidité ou inapplicabilité ne rendra pas l’ensemble de l’accord invalide. Au contraire, le présent accord sera interprété comme s’il ne contenait pas la disposition particulière invalide, illégale ou inapplicable, et toutes les autres dispositions du présent accord resteront néanmoins en vigueur et de plein effet tant que la substance économique ou juridique des transactions envisagées par le présent accord n’est pas affectée d’une manière matériellement défavorable à l’une des parties. Dès lors qu’il est établi qu’un terme ou une autre disposition est invalide, illégal ou inapplicable, les parties négocieront de bonne foi pour modifier le présent accord de manière à concrétiser l’intention initiale des parties d’une manière aussi proche que possible et acceptable, afin que les transactions envisagées dans le présent accord soient réalisées dans toute la mesure permise par la loi applicable.
(e) Amendement et modification
Le Fournisseur a le droit de modifier les Conditions de temps à autre, en en informant le Client par e-mail ou dans le Service. Dans le cas où le client n’approuve pas la modification des conditions, il a le droit de résilier le service et le présent accord avant la date d’entrée en vigueur de la modification.
(f) Aucune renonciation ; recours cumulatifs
Aucun manquement ou retard de la part de l’une ou l’autre des parties dans l’exercice d’un droit en vertu des présentes ne doit porter atteinte à ce droit ou être interprété comme une renonciation ou un acquiescement à une violation d’une déclaration, d’une garantie ou d’un accord en vertu des présentes, et aucun exercice unique ou partiel d’un tel droit ne doit empêcher un autre exercice ou un exercice ultérieur de ce droit ou de tout autre droit. Tous les droits et recours existant dans le cadre du présent accord sont cumulatifs et non exclusifs des droits et recours disponibles par ailleurs.
(g) Interprétation
Les titres contenus dans le présent accord ne servent qu’à des fins de référence et n’affectent en aucune façon le sens ou l’interprétation des présentes conditions. Lorsqu’il est fait référence dans le présent document à un article ou à une section, il s’agit d’un article ou d’une section du présent accord, sauf indication contraire.
(h) Survie des termes
La résiliation ou l’expiration du présent accord, pour quelque raison que ce soit, ne libère aucune des parties des responsabilités ou des obligations énoncées dans le présent accord qui (a) les parties ont expressément convenu qu’elle survivrait à une telle résiliation ou expiration, ou (b) restent à exécuter ou, de par leur nature, seraient censés être applicables après une telle résiliation ou expiration.
(i) Entrepreneurs indépendants
La relation entre le fournisseur et le client est celle d’entrepreneurs indépendants, et aucune disposition du présent accord ne doit être interprétée comme permettant à l’une des parties de créer ou d’assumer une quelconque obligation au nom de l’autre partie, à quelque fin que ce soit.
(j) Droit applicable et règlement des différends
Le présent accord et tout litige ou réclamation découlant de ou en rapport avec lui ou son objet ou sa formation (y compris les litiges ou réclamations non contractuels) seront régis par et interprétés conformément aux lois de la République de Lituanie, sans égard aux principes de conflit de lois. Vous acceptez irrévocablement que les tribunaux de Lituanie aient la compétence exclusive pour régler tout litige ou toute réclamation découlant du présent accord, de son objet ou de sa formation (y compris les litiges ou réclamations non contractuels).
(k) Non-sollicitation
Le client convient que, pendant la durée du contrat et pendant une période de douze (12) mois par la suite, il ne sollicitera, n’engagera, ne retiendra ni n’emploiera, directement ou indirectement, à quelque fin que ce soit, aucun employé, entrepreneur, propriétaire ou agent actuel du fournisseur.
(l) Avis électroniques
VOUS ACCEPTEZ CETTE LICENCE PAR VOIE ÉLECTRONIQUE. VOUS NOUS AUTORISEZ À VOUS FOURNIR TOUTE INFORMATION ET TOUT AVIS CONCERNANT LE SERVICE (LES « AVIS ») SOUS FORME ÉLECTRONIQUE. NOUS POUVONS VOUS FOURNIR DES AVIS (1) PAR COURRIER ÉLECTRONIQUE SI VOUS NOUS AVEZ FOURNI UNE ADRESSE ÉLECTRONIQUE VALIDE OU (2) EN PUBLIANT L’AVIS SUR UN SITE WEB DÉSIGNÉ PAR NOUS À CETTE FIN. La livraison de tout avis est effective lorsqu’il est envoyé ou posté par le fournisseur, que vous lisiez l’avis ou que vous le receviez effectivement. Vous pouvez retirer votre consentement à recevoir des avis par voie électronique en cessant d’utiliser le service.
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