Questions fréquemment posées

Il s’agit du système de gestion des services de livraison – un moyen parfait de gérer vos livraisons ou vos tâches et de suivre leur statut. Cette solution fonctionne comme un système de gestion des services sur le terrain, un logiciel de gestion du personnel mobile et un système de suivi.

Logdio est un outil parfait pour presque tout type d’entreprise dont une grande partie du personnel travaille en dehors des murs du bureau. Nous avons créé cette application en pensant à une grande variété d’entreprises. Il convient aux secteurs de la logistique, du commerce de gros, du commerce de détail, de l’hôtellerie, des services publics, des services, de la fabrication et de la construction (livraison de nourriture, service de messagerie, gestion de la main-d’œuvre). Nous sommes sûrs que notre application sera également bénéfique pour votre entreprise.

Tout d’abord, il vous permettra de réduire le temps consacré aux travaux de routine. Le temps c’est de l’argent et vous le savez. Vous pouvez utiliser un logiciel tout-en-un qui vous permettra d’éliminer la paperasse inutile, les appels téléphoniques interminables, les textos, etc. Il vous permettra de contrôler totalement ce qui se passe dans votre entreprise en ce moment. Vous obtiendrez toutes les statistiques nécessaires à la prise de décisions commerciales presque en temps réel, ce qui augmentera votre potentiel de gains plus importants.

Logdio est prêt pour le monde entier. Cela signifie que vous pouvez utiliser Logdio pour suivre vos véhicules ou votre personnel de terrain et vos livraisons dans n’importe quel pays du monde. Vous pouvez gérer, contrôler, analyser et améliorer votre service partout et à tout moment.

Vous pouvez gérer votre entreprise sur un nombre illimité de PC.

Il n’est pas nécessaire d’installer quoi que ce soit sur votre PC. Il vous suffit d’enregistrer votre compte sur le portail de gestion. Pour les téléphones mobiles, il suffit de trouver Logdio dans la boutique d’applications Google Play et de l’installer. C’est aussi simple que cela.

Notre portail de gestion prend en charge la plupart des navigateurs populaires tels que Edge, Chrome, Firefox, Safari, etc.

Vous pouvez certainement faire fonctionner le portail dorsal sur votre MAC, car vous n’avez besoin que d’un navigateur Internet pour cela. Cependant, l’iPhone n’est actuellement pas pris en charge. Nous nous efforçons de résoudre ce problème. L’application mobile iOS sera bientôt disponible.

La tarification est basée sur la quantité de commandes traitées dans le système. Il n’est pas nécessaire d’acheter des licences, des serveurs, etc. La tarification est très simple. Il coûte à partir de 0,035 $ par commande et par mois. Une réduction de 15% est applicable pour un paiement anticipé de 12 mois.

Tous les utilisateurs professionnels enregistrés sont définitivement éligibles pour le support. En cas de problème ou de question, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@logdio.com

Il n’y a pratiquement aucune limite au nombre de conducteurs ou de personnel de terrain que vous pouvez gérer et contrôler à un moment donné. De un à dix, des centaines ou même des milliers de conducteurs ou d’employés sur le terrain, il suffit d’ajouter votre personnel au fur et à mesure de votre croissance et Logdio les suivra tous pour vous.

Nous sommes sûrs qu’il convient parfaitement aux petites entreprises (ainsi qu’aux grandes). Nous avons soigneusement conçu notre logiciel en tenant compte des entreprises de tous types et de toutes tailles. Il n’est pas nécessaire d’être un expert en informatique pour utiliser le logiciel ni d’avoir un grand nombre de postes de travail pour en bénéficier. De nombreux petits clients tirent profit de l’utilisation de notre logiciel dès maintenant.

Oui, en fait, nous avons de nombreux clients qui utilisent Logdio pour la preuve de livraison. Notre application peut enregistrer l’heure d’arrivée et de départ, la photo des problèmes et la raison de la non-réalisation des tâches. Par exemple, vous pouvez capturer l’heure à laquelle vous avez commencé à travailler, la photo après la livraison de votre travail et enfin l’heure de livraison et la signature de votre client à la fin de la tâche.

Vous pourrez voir la livraison mise à jour en direct sur l’écran des bons de livraison, avec un code de statut reflétant l’état de la livraison, une analyse en ligne via le filtrage et le regroupement.

Oui. Logdio vous permet de saisir les détails de la livraison tels que l’itinéraire et le numéro de commande, l’adresse, le nom du client, le délai de livraison, les détails de la commande, les articles à livrer (description SKU, quantité). Votre chauffeur pourra enregistrer la raison de chaque article rejeté et capturer la signature / photo POD et les renvoyer automatiquement à votre portail Logdio dashboard pour des mises à jour instantanées.

Vous pouvez l’utiliser pour effectuer une planification d’itinéraire très complexe avec plusieurs lieux d’arrivée et plusieurs livraisons au même endroit. Chaque point de passage est différencié par la description de l’adresse. Chaque point de cheminement peut être constitué de toutes les commandes à livrer, qui ont un numéro de commande et des détails tels que le nom du client, l’UGS, la quantité, l’adresse et bien plus encore.

Vous pouvez utiliser des applications gratuites telles que Perfect App Protector, AppLock ou Smart App Protector pour verrouiller le téléphone Android afin de pouvoir utiliser uniquement notre application Logdio. Ces applications peuvent bloquer la capacité du téléphone à surfer sur Internet, à télécharger des applications, à envoyer des SMS, à passer des appels, etc.

Oui. Vous verrez les livraisons ou les tâches réussies et celles qui n’ont pas abouti. Vous verrez instantanément, via notre tableau de bord, si la livraison a été effectuée avec succès ou non. Vous saurez également où le conducteur a remis le POD.

Non. Nous avons conçu Logdio pour qu’il soit aussi simple que possible, afin que vous n’ayez pas à passer par les tracas de l’intégration de différents systèmes juste pour commencer à gérer, contrôler et analyser vos livraisons et vos tâches. Vous pouvez simplement utiliser nos formulaires web pour ajouter vos commandes, vos tâches ou importer votre fichier manifeste (format CSV) dans notre système. Si vous souhaitez davantage d’automatisation, vous pouvez toujours intégrer votre système à Logdio en utilisant notre API ou notre plateforme d’intégration Zapier.

Non. Il n’est pas nécessaire d’imprimer un code-barres ou un code QR sur vos factures, bons de livraison ou lettres de voiture. Logdio fonctionne de manière autonome, permettant à vos chauffeurs d’identifier et de soumettre facilement le POD pour chaque livraison en quelques clics seulement.