التعليمات

أسئلة مكررة

إذا كان لديك أي أسئلة أخرى ، يرجى الاتصال بنا .

إنه نظام إدارة خدمة التوصيل – الطريقة المثلى لإدارة التسليم أو المهمة الخاصة بك وتتبع حالتها. يعمل هذا الحل كنظام إدارة الخدمة الميدانية وبرنامج إدارة القوى العاملة المتنقلة ونظام التتبع.

Logdio هي أداة مثالية لأي نوع من الأعمال تقريبًا حيث يعمل عدد كبير من الموظفين خارج جدران المكتب. لقد أنشأنا هذا التطبيق مع وضع مجموعة متنوعة من الأنشطة التجارية في الاعتبار. يناسب الخدمات اللوجستية ، البيع بالجملة ، التجزئة ، HoReCa ، المرافق ، الخدمات ، التصنيع والبناء (توصيل الطعام ، خدمة البريد السريع ، إدارة القوى العاملة). نحن على يقين من أن تطبيقنا سيكون مفيدًا أيضًا في عملك.

أولاً وقبل كل شيء ، سيسمح لك بتقليل الوقت الذي تقضيه في الوظائف الروتينية. الوقت هو المال وأنت تعرف ذلك. يمكنك استخدام برنامج الكل في واحد الذي سيتيح لك التخلص من الأعمال الورقية غير الضرورية والمكالمات الهاتفية التي لا نهاية لها والنصوص وما إلى ذلك. سيسمح لك بالتحكم الكامل في ما يحدث في عملك الآن. ستحصل على جميع الإحصائيات اللازمة لاتخاذ القرارات التجارية في الوقت الفعلي تقريبًا ، مما يزيد من إمكاناتك لتحقيق أرباح أكبر.

Logdio جاهز عالميًا. هذا يعني أنه يمكنك استخدام Logdio لتتبع المركبات أو الموظفين الميدانيين والتسليم في أي بلد حول العالم. يمكنك إدارة خدماتك والتحكم فيها وتحليلها وتحسينها في أي مكان وزمان.

يمكنك إدارة عملك على أي عدد من أجهزة الكمبيوتر.

ليست هناك حاجة لتثبيت أي شيء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. كل ما تحتاجه هو تسجيل حسابك على بوابة الإدارة. بالنسبة للهواتف المحمولة ، ما عليك سوى العثور على Logdio على متجر تطبيقات Google Play وتثبيته. بكل بساطة.

تدعم بوابة الإدارة الخاصة بنا معظم المتصفحات الشائعة مثل Edge و Chrome و Firefox و Safari وما إلى ذلك.

بالتأكيد يمكنك تشغيل البوابة الخلفية على جهاز MAC الخاص بك ، لأنك تحتاج فقط إلى متصفح إنترنت لذلك. ومع ذلك ، فإن iPhone غير مدعوم حاليًا. نحن نعمل بجد لحل هذه المشكلة. سيصدر تطبيق iOS للجوال قريبًا.

يعتمد التسعير على كمية الطلبات التي تمت معالجتها في النظام. ليست هناك حاجة لشراء أي نوع من التراخيص أو الخوادم وما إلى ذلك. التسعير بسيط جدا. يكلف من 0،035 دولار لكل طلب في الشهر. خصم 15٪ ساري المفعول لمدة 12 شهرًا مقدمًا.

جميع مستخدمي الأعمال المسجلين مؤهلين بالتأكيد للحصول على الدعم. في حالة وجود أي مشاكل أو أسئلة ، يرجى الاتصال بنا على info@logdio.com

لا يوجد حد عمليًا لعدد السائقين أو الموظفين الميدانيين الذين يمكنك إدارتهم والتحكم بهم في أي وقت. من واحد إلى عشرة أو مئات أو حتى الآلاف من السائقين أو الموظفين الميدانيين ، ما عليك سوى إضافة موظفيك أثناء نموك وسيقوم Logdio بتتبعهم جميعًا نيابة عنك.

نحن على يقين من أنه يناسب الشركات الصغيرة تمامًا (بالإضافة إلى الشركات الكبيرة). لقد صممنا برنامجنا بعناية مع وضع جميع أنواع وأحجام الأعمال في الاعتبار. لا تحتاج إلى أن تكون خبيرًا في تكنولوجيا المعلومات لاستخدام البرنامج وليس لديك الكثير من أماكن العمل للاستفادة من ذلك. هناك الكثير من العملاء الصغار الذين يستفيدون من استخدام برنامجنا الآن.

نعم في الواقع لدينا العديد من العملاء الذين يستخدمون Logdio لإثبات التسليم. يمكن لتطبيقنا التقاط وقت الوصول والمغادرة ، وصورة عن المشاكل وسبب عدم إكمال المهام. على سبيل المثال ، يمكنك التقاط الوقت الذي بدأت فيه العمل ، والصورة بعد تسليم عملك وأخيراً وقت التسليم وتوقيع العميل عند الانتهاء من المهمة.

ستتمكن من رؤية عملية تحديث التسليم مباشرة على شاشة أوامر التسليم ، مع ترميز الحالة لتعكس حالة التسليم ، والتحليل عبر الإنترنت من خلال التصفية والتجميع.

نعم. يسمح لك Logdio بإدخال تفاصيل التسليم مثل المسار ورقم الطلب والعنوان واسم العميل ووقت التسليم وتفاصيل الطلب وعناصر التسليم (وصف SKU والكمية). سيتمكن برنامج التشغيل الخاص بك من تسجيل السبب لكل عنصر مرفوض والتقاط التوقيع / الصورة POD وإرسالها تلقائيًا مرة أخرى إلى بوابة لوحة معلومات Logdio للحصول على تحديثات فورية.

يمكنك استخدامه لأداء تخطيط طريق معقد للغاية مع العديد من مواقع الوصول وعمليات التسليم المتعددة في نفس الموقع. يتم تمييز كل إحداثية عن طريق وصف العنوان. يمكن أن تتكون كل نقطة مسار من أي طلبات للتسليم تحتوي على رقم الطلب وتفاصيله مثل اسم العميل و SKU والكمية والعنوان وغير ذلك الكثير.

يمكنك استخدام تطبيقات مجانية مثل Perfect App Protector أو AppLock أو Smart App Protector لإغلاق هاتف Android لتتمكن من استخدام تطبيق Logdio فقط. يمكن لهذه التطبيقات قفل قدرة الهاتف على تصفح الإنترنت وتنزيل التطبيقات وإرسال الرسائل القصيرة وإجراء المكالمات وما إلى ذلك.

نعم. سترى عمليات تسليم أو مهام ناجحة وغير ناجحة. سترى على الفور من خلال لوحة التحكم الخاصة بنا لإتمام التسليم ، سواء أكان ذلك ناجحًا أم لا. ستعرف أيضًا المكان الذي قدم فيه السائق POD.

لا. لقد قمنا بتصميم Logdio ليكون بسيطًا قدر الإمكان بحيث لا تحتاج إلى المرور بمتاعب دمج الأنظمة المختلفة فقط لبدء إدارة عمليات التسليم والمهام الخاصة بك والتحكم فيها وتحليلها. يمكنك ببساطة استخدام نماذج الويب الخاصة بنا لإضافة طلباتك أو مهامك أو استيراد ملف البيان الخاص بك (تنسيق CSV) إلى نظامنا. إذا كنت ترغب في المزيد من الأتمتة ، يمكنك دائمًا دمج نظامك مع Logdio باستخدام منصة تكامل API أو Zapier.

لا. ليست هناك حاجة لطباعة أي رمز شريطي أو رمز QR على فواتيرك أو أوامر التسليم أو بوليصة الشحن. يعمل Logdio من تلقاء نفسه ، مما يسمح للسائقين بتحديد POD وإرساله بسهولة لكل عملية تسليم ببضع نقرات فقط.