Perguntas frequentes

É o sistema de gestão de serviços de entrega – forma perfeita de gerir a sua entrega ou tarefa e acompanhar o seu estado. Esta solução funciona como um sistema de gestão de serviços de campo, software de gestão de mão-de-obra móvel e sistema de rastreio.

Logdio é uma ferramenta perfeita para qualquer tipo de negócio onde uma grande quantidade de funcionários trabalha fora das paredes de escritório. Criámos esta app com uma grande variedade de negócios em mente. Enquadra-se nas indústrias logística, grossista, retalhista, HoReCa, Utility, Serviço, Fabricação e construção (entrega de alimentos, serviço de correio, gestão da mão-de-obra). Estamos certos de que a nossa app será benéfica também no seu negócio.

Em primeiro lugar, permitir-lhe-á diminuir o seu tempo gasto em trabalhos de rotina. Tempo é dinheiro e tu sabes disso. Você é capaz de usar software tudo-em-um que lhe permitirá eliminar papelada desnecessária, intermináveis chamadas telefónicas, textos etc. Permitir-lhe-á ter o controlo total do que está a acontecer no seu negócio neste momento. Você receberá todas as estatísticas necessárias para a tomada de decisão do negócio quase em tempo real, aumentando assim o seu potencial para maiores ganhos.

Logdio está pronto globalmente. Isto significa que você pode usar Logdio para rastrear seus veículos ou equipe de campo e entregas em qualquer país em todo o mundo. Pode gerir, controlar, analisar e melhorar o seu serviço em qualquer lugar e a qualquer momento.

Pode gerir o seu negócio em vários computadores.

Não é necessário instalar nada no seu PC. Tudo o que precisa é registar a sua conta no portal de gestão. Para telemóveis basta encontrar Logdio na loja de aplicações da Google Play e instalá-lo. É simples assim.

O nosso portal de gestão suporta navegadores mais populares como Edge, Chrome, Firefox, Safari, etc..

Definitivamente você pode executar o portal backend no seu MAC, uma vez que você precisa apenas de um navegador de Internet para isso. No entanto, o iPhone não está atualmente suportado. Estamos a trabalhar arduamente para resolver esta questão. A aplicação móvel iOS será lançado em breve.

Os preços baseiam-se na quantidade de encomendas processadas no sistema. Não há necessidade de comprar qualquer tipo de licença, servidores, etc. O preço é muito simples. Custa a partir de $0.035 por encomenda por mês. 15% de desconto é aplicável para pagamento antecipado de 12 meses.

Todos os utilizadores de negócios registados são definitivamente elegíveis para apoio. Em caso de problemas ou questões, contacte-nos através do endereço info@logdio.com

Não há praticamente nenhum limite para o número de motoristas ou pessoal de campo que você pode gerir e controlar em qualquer momento. De um a dez ou centenas ou mesmo milhares de motoristas ou pessoal de campo, basta adicionar o seu pessoal à medida que crescer e Logdio irá rastreá-los todos por si.

Temos a certeza de que se encaixa perfeitamente nas pequenas empresas (assim como nas grandes). Projetamos cuidadosamente o nosso software com todos os tipos e tamanhos de empresas em mente. Não é preciso ser um perito em TI para usar o software, nem tem muitos locais de trabalho para obter benefícios disso. Há muitos pequenos clientes que recebem benefícios de usar o nosso software neste momento.

Sim, na verdade temos muitos clientes usando Logdio para prova de entrega. A nossa aplicação pode capturar a hora de chegada e partida, foto sobre problemas e razão para tarefas de não conclusão. Por exemplo, pode capturar o tempo que começou a trabalhar, foto após a entrega do seu trabalho e, finalmente, o tempo de entrega e assinatura do seu cliente após a conclusão da tarefa.

Poderá ver a entrega a ser atualizada em direto no ecrã das encomendas de entrega, codificada com o estado para refletir o estado de entrega, análise online através da filtragem e agrupamento.

Sim. O Logdio permite-lhe introduzir detalhes de entrega como rota e número de encomenda, endereço, nome do cliente, tempo de entrega, detalhes da encomenda, itens de entrega (descrição do SKU, quantidade). O seu controlador poderá registar o motivo de cada item rejeitado e capturar assinatura/POD fotográfico e enviá-los automaticamente para o portal do painel de instrumentos do Logdio para atualizações instantâneas.

Você pode usá-lo para realizar planejamento de rotas muito complexo com vários locais de chegada e múltiplas entregas no mesmo local. Cada ponto de passagem é diferenciado pela descrição do endereço. Cada waypoint pode consistir em quaisquer encomendas para entrega, que tenham número de encomenda e detalhes como nome do cliente, SKU, qty, endereço e muito mais.

Pode utilizar aplicações gratuitas como Perfect App Protetor, AppLock ou Smart App Protetor para bloquear o telefone Android para poder utilizar apenas a nossa aplicação Logdio. Estas aplicações podem bloquear a capacidade do telefone de navegar na Internet, descarregar aplicativos, enviar SMS, fazer chamadas, etc.

Sim. Verá entregas ou tarefas bem sucedidas e mal sucedidas. Você verá instantaneamente através do nosso painel de entrega, com sucesso ou não. Também saberá onde o motorista submeteu o POD.

Não. Desenhamos o Logdio para ser o mais simples possível para que não precise de passar pelos trabalhos de integração de diferentes sistemas apenas para começar a gerir, controlar, analisar as suas entregas e tarefas. Pode simplesmente utilizar os nossos formulários web para adicionar as suas encomendas, tarefas ou importar o seu ficheiro manifesto (formato CSV) no nosso sistema. Se desejar mais automatização, pode sempre integrar o seu sistema com o Logdio utilizando a nossa plataforma de integração API ou Zapier.

Não. Não há necessidade de imprimir código de barras ou QR nas suas faturas, encomendas de entrega ou bicos de saída. O Logdio funciona fora da caixa por si só, permitindo que os seus condutores identifiquem e submetam pod para cada entrega com apenas algumas torneiras.