Perguntas frequentes

É o sistema de gestão de serviços de entrega – a forma perfeita de gerir a sua entrega ou tarefa e acompanhar o seu estado. Esta solução funciona como um sistema de gestão de serviços no terreno, um software de gestão da força de trabalho móvel e um sistema de rastreio.

O Logdio é uma ferramenta perfeita para quase todos os tipos de empresas em que uma grande parte do pessoal trabalha fora das paredes do escritório. Criámos esta aplicação tendo em conta uma grande variedade de empresas. Adequa-se aos sectores da logística, comércio grossista, retalho, hotelaria, serviços públicos, indústria transformadora e construção (entrega de alimentos, serviço de correio, gestão da força de trabalho). Temos a certeza de que a nossa aplicação também será benéfica para o seu negócio.

Antes de mais, permite-lhe reduzir o tempo gasto em trabalhos de rotina. Tempo é dinheiro e tu sabes disso. Pode utilizar um software tudo-em-um que lhe permitirá eliminar a papelada desnecessária, as chamadas telefónicas intermináveis, as mensagens de texto, etc. Permitir-lhe-á ter o controlo total do que está a acontecer na sua empresa neste momento. Obterá todas as estatísticas necessárias para a tomada de decisões comerciais quase em tempo real, aumentando assim o seu potencial para maiores ganhos.

O Logdio está preparado para o mercado global. Isto significa que pode utilizar o Logdio para localizar os seus veículos ou pessoal no terreno e as entregas em qualquer país do mundo. Pode gerir, controlar, analisar e melhorar o seu serviço em qualquer lugar e a qualquer momento.

Pode gerir a sua empresa em qualquer número de PCs.

Não é necessário instalar nada no seu PC. Basta registar a sua conta no portal de gestão. Para telemóveis, basta encontrar o Logdio na loja de aplicações Google Play e instalá-lo. É tão simples quanto isso.

O nosso portal de gestão é compatível com os browsers mais populares, como o Edge, Chrome, Firefox, Safari, etc.

Definitivamente, pode executar o portal backend no seu MAC, uma vez que apenas necessita de um navegador de Internet para o fazer. No entanto, o iPhone não é atualmente suportado. Estamos a trabalhar arduamente para resolver este problema. A aplicação móvel iOS será lançada em breve.

O preço baseia-se na quantidade de encomendas processadas no sistema. Não é necessário adquirir qualquer tipo de licenças, servidores, etc. O preço é muito simples. Custa a partir de 0,035 dólares por encomenda, por mês. O desconto de 15% é aplicável para pagamentos antecipados de 12 meses.

Todos os utilizadores profissionais registados são definitivamente elegíveis para apoio. Em caso de problemas ou questões, contacte-nos através do endereço info@logdio.com

Não há praticamente limite para o número de condutores ou de pessoal no terreno que pode gerir e controlar em qualquer altura. De um a dez, centenas ou mesmo milhares de condutores ou pessoal no terreno, basta adicionar o seu pessoal à medida que cresce e o Logdio irá monitorizá-los a todos por si.

Temos a certeza de que se adapta perfeitamente às pequenas empresas (e também às grandes). Concebemos cuidadosamente o nosso software a pensar em todos os tipos e dimensões de empresas. Não é necessário ser um perito em TI para utilizar o software nem ter muitos locais de trabalho para tirar partido deste sistema. Há muitos pequenos clientes que beneficiam da utilização do nosso software neste momento.

Sim, de facto, temos muitos clientes que utilizam o Logdio para a prova de entrega. A nossa aplicação pode registar a hora de chegada e de partida, fotografias sobre problemas e motivos para a não conclusão de tarefas. Por exemplo, pode registar a hora a que começou a trabalhar, a fotografia após a entrega do seu trabalho e, finalmente, a hora de entrega e a assinatura do seu cliente após a conclusão da tarefa.

Poderá ver a entrega a ser actualizada em direto no ecrã de encomendas de entrega, com código de estado a refletir o estado da entrega, análise em linha através de filtragem e agrupamento.

Sim. A Logdio permite-lhe introduzir detalhes de entrega, tais como o itinerário e o número de encomenda, a morada, o nome do cliente, a hora de entrega, os detalhes da encomenda, os artigos de entrega (descrição SKU, quantidade). O seu motorista poderá registar o motivo de cada artigo rejeitado e capturar a assinatura/fotografia do POD, enviando-os automaticamente para o seu portal Logdio para actualizações instantâneas.

Pode utilizá-lo para efetuar um planeamento de itinerários muito complexo com vários locais de chegada e várias entregas no mesmo local. Cada ponto de passagem é diferenciado pela descrição do endereço. Cada ponto de passagem pode consistir em quaisquer encomendas para entrega, que tenham um número de encomenda e detalhes como o nome do cliente, SKU, quantidade, endereço e muito mais.

Pode utilizar aplicações gratuitas como Perfect App Protetor, AppLock ou Smart App Protetor para bloquear o telemóvel Android de modo a poder utilizar apenas a nossa aplicação Logdio. Estas aplicações podem bloquear a capacidade do telemóvel para navegar na Internet, descarregar aplicações, enviar SMS, fazer chamadas, etc.

Sim. Verá entregas ou tarefas bem sucedidas e mal sucedidas. Verá instantaneamente, através do nosso painel de controlo, se a entrega foi concluída com êxito ou não. Saberá também onde o condutor apresentou o POD.

Não. Concebemos o Logdio de forma a ser o mais simples possível, para que não tenha de se preocupar com a integração de diferentes sistemas apenas para começar a gerir, controlar e analisar as suas entregas e tarefas. Pode simplesmente utilizar os nossos formulários Web para adicionar as suas encomendas, tarefas ou importar o seu ficheiro de manifesto (formato CSV) para o nosso sistema. Se pretender uma maior automatização, pode sempre integrar o seu sistema com a Logdio utilizando a nossa API ou a plataforma de integração Zapier.

Não. Não é necessário imprimir qualquer código de barras ou código QR nas suas facturas, ordens de entrega ou guias de transporte. O Logdio funciona de forma autónoma, permitindo que os seus condutores identifiquem e apresentem facilmente o POD para cada entrega com apenas alguns toques.