Hoje em dia, mais exigências vêm do mercado online. Os compradores esperam receber as suas mercadorias de forma correcta e imediata. E a entrega é um dos factores mais cruciais no negócio. As empresas devem fornecer um sistema de entrega que seja ao mesmo tempo rastreável e acessível aos clientes. Sabia que a maioria dos compradores em linha pergunta sempre sobre a data de entrega? Têm grandes expectativas tanto em relação ao vendedor como em relação às plataformas. Não significa que a sua empresa precise de ter um sistema de entrega separado para satisfazer as expectativas dos seus clientes. A empresa pode utilizar uma ferramenta para a ajudar a crescer, fornecendo ao mesmo tempo o melhor e mais eficiente serviço para uma supervisão mais fácil.

Como funcionam os instrumentos de gestão de entregas?

Em suma, esta ferramenta irá ajudá-lo a racionalizar o processo de entrega. Pode dizer adeus aos passos complicados de assegurar quais os artigos que estão prontos para entregar e telefonar à empresa de entregas enquanto responde aos clientes. A ferramenta começa por notificar os condutores próximos e informá-los sobre a melhor rota. Durante a entrega, receberá actualizações sobre o pacote, incluindo a prova de entrega. O seu cliente também receberá notificações semelhantes.

Quais são as suas características mais essenciais?

Boas ferramentas de gestão de entregas terão algumas destas características principais. E em alguns dos melhores, melhoraram estas características para torná-lo mais fácil de utilizar mesmo quando não têm conhecimentos técnicos. A primeira característica que devem ter é a fácil integração. É crucial uma vez que a ferramenta fará parte do negócio. Precisa de ter a função de chamada API necessária e de exportar e importar facilmente para outras aplicações. Depois precisa de cobrir todos os serviços que a empresa necessita. Vale a pena notar como as ferramentas de gestão de entregas se aplicam à maioria das empresas. Claro que algumas das suas características beneficiarão apenas empresas específicas como os serviços de entrega de pacotes e o pequeno comércio electrónico, mas ter uma ferramenta de gestão pode ajudar outras empresas como pequenas padarias ou serviços de canalização. A ferramenta também tem várias características tais como uma lista de verificação operacional para os gestores controlarem e acompanharem o trabalho.

Porque deveria o meu negócio usá-lo?

Muitas pequenas empresas pensam que fazer parte de uma grande plataforma de comércio electrónico é suficiente. Mas eles ainda precisam de expandir os seus negócios, eventualmente tendo o seu website. A direcção também pode ajudá-los na construção de uma linha de trabalho mais eficaz. A sua empresa também pode beneficiar da integração perfeita que a ferramenta tem. Quer esteja a fundir os dados noutra aplicação ou a exportá-los directamente para um relatório, está apenas a um clique de apresentar o relatório aos seus colegas, cabendo-lhe a si, como gestor, determinar o quanto está a utilizar as funcionalidades. Pode escolherAgora compreende melhor o que são as ferramentas de gestão de entregas e como elas podem ajudar o seu negócio. A sua próxima tarefa é encontrar a melhor ferramenta que satisfaça o seu orçamento e as suas necessidades. Sinta-se à vontade para contactar e solicitar uma demonstração para ver como pode utilizar as ferramentas para o seu negócio.

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