Le aziende che hanno una propria consegna vogliono consegnare gli ordini ai clienti in tempo e ridurre i costi della logistica. I compiti abituali di un servizio di corriere si presentano così: un logista riceve gli ordini e distribuisce i percorsi, un corriere consegna gli ordini e riferisce sul lavoro. L’algoritmo sembra semplice, ma il logista deve considerare le finestre temporali di consegna, il tempo per incontrare il cliente, gli ingorghi. Bisogna anche controllare i corrieri e monitorare la qualità della consegna. È difficile occuparsene manualmente. Il pianificatore di percorsi di consegna risolve il problema.
Cerchiamo di capire cos’è il pianificatore di percorsi di consegna, i suoi vantaggi e quale software è adatto a voi.
Un pianificatore di percorsi di consegna è un software che viene utilizzato per ottimizzare i percorsi delle consegne. Il servizio di routing distribuisce automaticamente centinaia di ordini in pochi minuti. Il logista ci passa diverse ore, distribuendo i percorsi a mano o in modo semiautomatico. Il tempo non è l’unico dolore.
Per pianificare i viaggi dei corrieri all’ora esatta, il logista deve considerare le riparazioni stradali e le previsioni di congestione del traffico, confrontare diversi percorsi e scegliere il migliore. Se non pianificato correttamente, il corriere arriverà in anticipo o in ritardo. A volte le aziende usano strumenti di pianificazione dei percorsi di consegna che tengono conto della congestione del traffico o dei tassi di congestione del traffico al mattino, alla sera e al pomeriggio. Considerando gli ingorghi qui e ora, non sarà possibile pianificare il percorso per domani. Se tenete conto dei coefficienti, dovrete pianificare dei ritardi.
L’algoritmo passa attraverso circa un miliardo di combinazioni in pochi minuti e dà il percorso ottimale. Un logista non può farlo. Questo approccio riduce il tempo del logista e riduce a zero il numero di ritardi.
La cosa migliore di un pianificatore di percorsi per le consegne è che non è limitato a un’attività specifica. Il programma può essere usato da:
Queste imprese possono ottenere i seguenti due vantaggi principali da un pianificatore di percorsi di consegna:
Consegna in tempo la fedeltà del cliente e la conversione al pagamento dell’ordine a seconda della velocità e precisione della consegna. Per esempio, un cliente della banca emette una consegna di carta di credito per pagare urgentemente un trattamento. Se il corriere riprogramma l’appuntamento, c’è il rischio che il cliente annulli la consegna e contatti un’altra banca – la conversione all’attivazione della carta di credito cala. Un altro esempio è la consegna dei vestiti con il montaggio. L’acquirente paga l’ordine solo dopo il montaggio.
Se si pianifica male il percorso, il corriere sarà in ritardo. L’algoritmo di routing tiene conto non solo degli ingorghi e delle condizioni stradali, ma anche dei parametri aziendali. Come risultato, passa attraverso circa un miliardo di iterazioni possibili e dà il risultato ottimale. Questo riduce ed elimina i ritardi, e i clienti possono ancora scegliere intervalli di consegna stretti.
Queste non sono le uniche opzioni. Puoi considerare le dimensioni della merce, le ore di lavoro del magazzino e altre caratteristiche essenziali per la consegna con un’app di pianificazione delle consegne.
In primo luogo, il logista non ha bisogno di usare diversi servizi – costruisce i percorsi e segue l’esecuzione degli ordini in una sola finestra. Questo sta già accorciando i tempi. In secondo luogo, il logista non perde tempo a pianificare. Il servizio calcola automaticamente i percorsi.
Il servizio mostra il percorso di ogni corriere o veicolo, quanti ordini sono stati consegnati e se ci sono violazioni.
Il logista può anche correggere manualmente gli ordini. Questo è conveniente se sono apparsi nuovi ordini. In primo luogo, il servizio distribuisce tutti gli ordini a tutti i corrieri. Se c’è una nuova richiesta, il logista aggiunge un punto alla fine del percorso al corriere che sta arrivando. Se si ridistribuisce automaticamente una rotta, tutte le rotte saranno ricostruite; questo è scomodo.
Un’app di pianificazione del percorso di consegna calcola molti percorsi, considerando la previsione di ingorghi, i dati sui percorsi precedenti, il modo in cui viaggiano i corrieri, e offre l’opzione migliore.
Per esempio, devi consegnare 750 ordini domani. Venti corrieri consegnano gli ordini a piedi, dieci corrieri consegnano con i mezzi pubblici e cinque corrieri in auto.
Il logista vede il programma di lavoro dei corrieri e il calendario degli ordini nell’app. Tutto ciò che serve per distribuire gli ordini è cliccare un pulsante. Il servizio di routing integrato determinerà automaticamente quanti ordini i dipendenti possono consegnare al momento giusto. Se ci sono molti corrieri a piedi, offriti di consegnare il servizio a piedi, e non chiamare gli autisti in modo che non sprechino carburante. È più economico in questo modo.
Ora è il momento di cercare i servizi giusti. Ricorda che ci sono molte opzioni qui, ma il giusto pianificatore di percorsi per autisti di consegna è quello che aggiunge valore reale al tuo business. Ogni piattaforma non offre buoni servizi al giusto prezzo. Inoltre, può essere impegnativo pagare un prezzo più alto per un nuovo business.
Quindi, avete bisogno di un pacchetto che soddisfi le vostre esigenze aziendali. Ecco tutto quello che dovete considerare:
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