Вопросы-Ответы

Часто задаваемые вопросы

Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста Свяжитесь с нами

Это система управления службой доставки — идеальный способ управлять доставкой или задачей и отслеживать их статус. Это решение работает как система управления полевым обслуживанием, программное обеспечение для управления мобильным персоналом и система отслеживания.

Logdio — идеальный инструмент практически для любого вида бизнеса, где большое количество сотрудников работает вне стен офиса. Мы создали это приложение, имея в виду самые разные компании. Он подходит для логистики, оптовой торговли, розничной торговли, HoReCa, коммунального обслуживания, сферы услуг, производства и строительства (доставка еды, курьерская служба, управление персоналом). Мы уверены, что наше приложение будет полезно и для Вашего бизнеса.

В первую очередь это позволит вам сократить время, затрачиваемое на рутинную работу. Время — деньги, и вы это знаете. Вы можете использовать универсальное программное обеспечение, которое позволит вам избавиться от ненужной бумажной работы, бесконечных телефонных звонков, текстовых сообщений и т. Д. Это позволит вам полностью контролировать то, что происходит в вашем бизнесе прямо сейчас. Вы будете получать всю необходимую статистику для принятия бизнес-решений практически в режиме реального времени, тем самым увеличивая свой потенциал для большего заработка.

Logdio готов к работе во всем мире. Это означает, что вы можете использовать Logdio для отслеживания ваших транспортных средств или полевого персонала и доставок в любой стране мира. Вы можете управлять, контролировать, анализировать и улучшать свои услуги в любом месте и в любое время.

Вы можете управлять своим бизнесом с любого количества компьютеров.

На ваш компьютер ничего устанавливать не нужно. Все, что вам нужно, это зарегистрировать свою учетную запись на портале управления. Для мобильных телефонов вам просто нужно найти Logdio в магазине приложений Google Play и установить его. Это так просто.

Наш портал управления поддерживает большинство популярных браузеров, таких как Edge, Chrome, Firefox, Safari и т. Д.

Определенно, вы можете запустить серверный портал на своем MAC, так как для этого вам нужен только интернет-браузер. Однако iPhone в настоящее время не поддерживается. Мы много работаем над решением этой проблемы. Скоро выйдет мобильное приложение для iOS.

Цена зависит от количества заказов, обработанных в системе. Нет необходимости покупать какие-либо лицензии, серверы и т. Д. Ценообразование очень простое. Стоит от 0,035 $ за заказ в месяц. Скидка 15% действует при предоплате за 12 месяцев.

Все зарегистрированные бизнес-пользователи определенно имеют право на поддержку. В случае возникновения каких-либо проблем или вопросов, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@logdio.com.

Практически нет ограничений на количество водителей или полевого персонала, которым вы можете управлять и контролировать в любой момент времени. От одного до десяти, сотен или даже тысяч водителей или полевого персонала — просто добавляйте своих сотрудников по мере вашего роста, и Logdio будет отслеживать их всех за вас.

Мы уверены, что он идеально подходит как малому бизнесу (так и большому). Мы тщательно разработали наше программное обеспечение с учетом всех типов и размеров предприятий. Вам не нужно ни быть ИТ-специалистом, чтобы использовать программное обеспечение, ни иметь много рабочих мест, чтобы получить от этого выгоду. Есть много мелких клиентов, которые прямо сейчас получают выгоду от использования нашего программного обеспечения.

Да, на самом деле у нас много клиентов, использующих Logdio для подтверждения доставки. Наше приложение может фиксировать время прибытия и отправления, фото о проблемах и причинах невыполнения задач. Например, вы можете зафиксировать время начала работы, фото после доставки вашей работы и, наконец, время доставки и подпись вашего клиента после завершения задачи.

Вы сможете увидеть, как обновляется доставка, в режиме реального времени на экране заказов на доставку, с кодировкой статуса, отражающей статус доставки, онлайн-анализом с помощью фильтрации и группировки.

да. Logdio позволяет вам вводить детали доставки, такие как маршрут и номер заказа, адрес, имя клиента, время доставки, детали заказа, позиции доставки (описание SKU, количество). Ваш водитель сможет записывать причину каждого отклоненного элемента и записывать POD подписи / фото и автоматически отправлять их обратно на портал вашей панели управления Logdio для мгновенных обновлений.

Вы можете использовать его для выполнения очень сложного планирования маршрута с несколькими пунктами прибытия и несколькими доставками в одном месте. Каждая путевая точка отличается описанием адреса. Каждая путевая точка может состоять из любых заказов на доставку, которые имеют номер заказа и такие детали, как имя клиента, SKU, количество, адрес и многое другое.

Вы можете использовать бесплатные приложения, такие как Perfect App Protector, AppLock или Smart App Protector чтобы заблокировать телефон Android, чтобы можно было использовать только наше приложение Logdio. Эти приложения могут блокировать доступ телефона к Интернету, загрузку приложений, отправку SMS, звонки и т. Д.

да. Вы увидите как успешные, так и неудачные доставки или задачи. На нашей панели управления вы сразу увидите, успешно она или нет. Вы также узнаете, куда драйвер отправил POD.

Нет. Мы разработали Logdio как можно более простым, чтобы вам не пришлось преодолевать трудности интеграции различных систем, просто чтобы начать управлять, контролировать, анализировать свои поставки и задачи. Вы можете просто использовать наши веб-формы, чтобы добавить свои заказы, задачи или импортировать файл манифеста (формат CSV) в нашу систему. Если вы хотите большей автоматизации, вы всегда можете интегрировать свою систему с Logdio, используя наш API или платформу интеграции Zapier.

Нет. Нет необходимости печатать штрих-код или QR-код на ваших счетах-фактурах, заказах на доставку или накладных. Logdio работает самостоятельно, позволяя вашим драйверам легко идентифицировать и отправлять POD для каждой доставки всего несколькими нажатиями.