Nhiều chủ doanh nghiệp không hiểu được tầm quan trọng của việc sử dụng phần mềm quản lý giao hàng . Họ đang dựa vào phần mềm của thị trường. Điều này có thể hiểu được ở một thời điểm nào đó, nhưng họ đang kìm hãm sự phát triển của mình bằng cách chỉ sử dụng thương mại điện tử làm nền tảng duy nhất của họ. Đó là một quan niệm sai lầm khi nghĩ rằng quy mô doanh nghiệp của bạn quan trọng trong phần mềm bạn sử dụng. Cho dù bạn có một hoạt động quy mô lớn hay nhỏ với việc sản xuất và điều hành tại nhà, bạn cần có phần mềm quản lý tốt để giúp bạn điều hành doanh nghiệp của mình.

Một quan niệm sai lầm khác là nghĩ rằng đó chỉ là việc giao hàng cho khách hàng của bạn. Các doanh nghiệp dịch vụ cũng được hưởng lợi từ phần mềm vì nó giúp theo dõi nhân sự của họ. Vì vậy, ngay cả một công ty hệ thống ống nước quy mô nhỏ cũng có thể sử dụng phần mềm này để mở rộng hoạt động kinh doanh của họ.

Vậy phần mềm quản lý giao hàng là gì?

Nói một cách đơn giản, đó là phần mềm giúp bạn quản lý công việc kinh doanh của mình. Bạn có thể tích hợp phần mềm vào hoạt động hàng ngày của mình và thấy những cải tiến trong các khía cạnh khác nhau. Phần mềm bao gồm nhiều danh sách kiểm tra như an toàn nhân sự và hàng hóa, quản lý phương tiện và lập kế hoạch thời gian. Bạn có thể chọn chỉ kích hoạt các tính năng cụ thể để trợ giúp doanh nghiệp của mình. Vì phần mềm đi kèm với các tính năng hoàn chỉnh, bạn có thể giới hạn việc sử dụng phần mềm đó hay không. Ngoài các dịch vụ cốt lõi của họ, bạn có thể sử dụng lệnh gọi API để xuất dữ liệu được yêu cầu sang các ứng dụng khác.

Cách phần mềm có thể cải thiện doanh nghiệp của bạn

Trong số rất nhiều điều mà phần mềm quản lý giao hàng có thể làm cho bạn, cách chúng giúp bạn cung cấp dịch vụ khách hàng tốt hơn là điểm nổi bật nhất. Bạn có thể lưu hồ sơ và theo dõi các khiếu nại dễ dàng như đảm bảo rằng bạn đang gửi đúng mặt hàng. Mặc dù nó là một phần mềm quản lý giao hàng theo tên, nó cũng có các tính năng mà doanh nghiệp của bạn có thể sử dụng. Đối với người mới bắt đầu, phần mềm có thể giúp bạn hợp lý hóa toàn bộ quy trình. Bạn có thể bỏ qua bất kỳ bước phức tạp nào và cần kiểm tra kỹ vì phần mềm sẽ thực hiện công việc đó cho bạn, đồng thời giúp bạn tiết kiệm thời gian và chi phí khi in liên tục. Nếu công ty của bạn có chính sách không chất thải, bạn có thể sử dụng phần mềm để giảm chất thải và tái chế nhiều hơn.

Phần mềm quản lý giao hàng không chỉ hữu ích cho các dịch vụ giao hàng và tìm đường. Nó cũng có thể giúp bạn khi giám sát dây chuyền sản xuất và dịch vụ của bạn.

Điều gì tạo nên một người quản lý giao hàng thành công?

Một nhà quản lý giỏi là một nhân tố không thể tách rời trong việc xây dựng danh tiếng của công ty. Thậm chí nhiều hơn thế nếu họ đang quản lý một dịch vụ giao hàng và họ cần nhấn mạnh sự hài lòng của khách hàng. Người quản lý quản lý cả phần con người và máy móc của doanh nghiệp. Họ cần những nhân sự giỏi nhất ở đúng vị trí với phần mềm hỗ trợ tốt nhất. Phần mềm quản lý giao hàng tốt sẽ giúp người quản lý thúc đẩy hiệu suất của nhóm. Người quản lý thành công sẽ sử dụng phần mềm như một sự hỗ trợ quan trọng. Họ có thể

Trước khi bạn chọn phần mềm quản lý giao hàng , nó cần phải có mọi thứ bạn cần. Kiểm tra các dịch vụ nổi bật của nó và yêu cầu một bản demo trước khi quyết định xem chúng có phải là phần mềm phù hợp hay không. Còn tuyệt vời hơn khi họ cung cấp dịch vụ được điều chỉnh phù hợp với quy mô kinh doanh của bạn. Nhưng quan trọng nhất, hãy đảm bảo rằng giá của họ phản ánh dịch vụ của họ và vẫn nằm trong ngân sách của bạn.