Heutzutage kommen immer mehr Anfragen vom Online-Markt. Die Käufer erwarten, dass sie ihre Waren korrekt und unverzüglich erhalten. Und die Lieferung ist einer der wichtigsten Faktoren in diesem Geschäft. Die Unternehmen müssen ein Liefersystem anbieten, das sowohl nachvollziehbar als auch für die Kunden erschwinglich ist. Wussten Sie, dass die meisten Online-Einkäufer immer nach dem Liefertermin fragen? Sie haben hohe Erwartungen sowohl an den Verkäufer als auch an die Plattformen. Das bedeutet nicht, dass Ihr Unternehmen ein eigenes Liefersystem haben muss, um die Erwartungen seiner Kunden zu erfüllen. Das Unternehmen kann ein einziges Instrument nutzen, um sein Wachstum zu fördern und gleichzeitig den besten und effizientesten Service für eine einfachere Überwachung zu bieten.
Wie funktionieren die Tools für das Liefermanagement?
Kurz gesagt, dieses Tool wird Ihnen helfen, den Lieferprozess zu rationalisieren. Sie können sich von den umständlichen Schritten verabschieden, bei denen Sie sich vergewissern müssen, welche Artikel zur Auslieferung bereit sind, und den Zustelldienst anrufen, während Sie den Kunden antworten. Das Tool benachrichtigt zunächst Fahrer in der Nähe und informiert sie über die beste Route. Während der Zustellung werden Sie über den aktuellen Stand des Pakets informiert und erhalten einen Zustellnachweis. Auch Ihr Kunde wird ähnliche Benachrichtigungen erhalten.
Was sind ihre wichtigsten Merkmale?
Gute Liefermanagement-Tools verfügen über einige dieser Kernfunktionen. Und in einigen der besten haben sie diese Funktionen verbessert, um sie benutzerfreundlicher zu machen, auch wenn sie nicht technisch versiert sind. Das erste Merkmal, das sie haben müssen, ist die einfache Integration. Das ist von entscheidender Bedeutung, da das Werkzeug ein Teil des Unternehmens sein wird. Sie muss über die erforderlichen API-Aufrufe verfügen und leicht in andere Anwendungen exportiert und importiert werden können. Dann muss er alle Dienstleistungen abdecken, die das Unternehmen benötigt. Es ist erwähnenswert, wie die Liefermanagement-Tools auf die meisten Unternehmen anwendbar sind. Natürlich kommen einige der Funktionen nur bestimmten Unternehmen zugute, z. B. Paketzustelldiensten und kleinen E-Commerce-Unternehmen, aber ein Management-Tool kann auch anderen Unternehmen wie kleinen Bäckereien oder Klempnerbetrieben helfen. Das Tool verfügt außerdem über verschiedene Funktionen, wie z. B. eine operative Checkliste, mit der die Manager die Arbeit kontrollieren und im Auge behalten können.
Warum sollte mein Unternehmen es nutzen?
Viele kleine Unternehmen denken, dass es ausreicht, Teil einer großen E-Commerce-Plattform zu sein. Aber sie müssen ihr Geschäft noch ausweiten, indem sie schließlich ihre Website haben. Das Management kann ihnen auch dabei helfen, eine effektivere Arbeitslinie aufzubauen, und auch Ihr Unternehmen kann von der nahtlosen Integration des Tools profitieren. Ob Sie die Daten in einer anderen Anwendung zusammenführen oder direkt für einen Bericht exportieren, Sie sind nur einen Mausklick davon entfernt, den Bericht Ihren Kollegen zu präsentieren, und es liegt an Ihnen als Manager, wie sehr Sie die Funktionen nutzen. Sie können wählenNun wissen Sie besser, was Liefermanagement-Tools sind und wie sie Ihrem Unternehmen helfen können. Ihre nächste Aufgabe besteht darin, das beste Werkzeug für Ihr Budget und Ihre Bedürfnisse zu finden. Sprechen Sie uns an und fordern Sie eine Demo an, um zu sehen, wie Sie die Tools für Ihr Unternehmen nutzen können.
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