في هذه الأيام ، تأتي المزيد من الطلبات من السوق عبر الإنترنت. يتوقع المشترون استلام بضائعهم بشكل صحيح وفوري. والتسليم هو أحد أهم العوامل في العمل. يجب أن توفر الشركات نظام توصيل يمكن تتبعه وبأسعار معقولة للعملاء. هل تعلم أن معظم المتسوقين عبر الإنترنت يسألون دائمًا عن تاريخ التسليم؟ لديهم توقعات عالية لكل من البائع والمنصات. هذا لا يعني أن شركتك بحاجة إلى نظام توصيل منفصل لتلبية توقعات عملائها. يمكن للشركة استخدام أداة واحدة لمساعدتها على النمو مع توفير أفضل الخدمات وأكثرها انسيابية لتسهيل الإشراف.
كيف تعمل أدوات إدارة التسليم؟
باختصار ، ستساعدك هذه الأداة في تبسيط عملية التسليم. يمكنك أن تقول وداعًا للخطوات المعقدة لضمان استعداد العناصر للتسليم والاتصال بشركة التوصيل أثناء الرد على العملاء. تبدأ الأداة بإخطار السائقين القريبين وإبلاغهم بأفضل مسار. بعد ذلك سيأتي السائقون إلى مكانك لعملية الاستلام ، وأثناء التسليم ، ستتلقى تحديثات على الحزمة ، بما في ذلك إثبات التسليم. سيتلقى عميلك أيضًا إشعارات مماثلة.
ما هي أهم ميزاتهم؟
تحتوي أدوات إدارة التسليم الجيدة على بعض هذه الميزات الأساسية. وفي بعض من أفضل الميزات ، قاموا بتحسين هذه الميزات لجعلها أكثر سهولة في الاستخدام حتى عندما لا يكونون على دراية بالتكنولوجيا. الميزة الأولى التي يجب أن تتوفر لديهم هي الدمج السهل. إنه أمر بالغ الأهمية لأن الأداة ستكون جزءًا من العمل. يحتاج إلى وظيفة استدعاء API الضرورية وسهولة التصدير والاستيراد إلى التطبيقات الأخرى. ثم يحتاج لتغطية جميع الخدمات التي تحتاجها الشركة. تجدر الإشارة إلى كيفية تطبيق أدوات إدارة التسليم على معظم الشركات. بالطبع ، ستفيد بعض ميزاته فقط شركات معينة مثل خدمات توصيل الطرود والتجارة الإلكترونية الصغيرة ، لكن امتلاك أداة إدارة يمكن أن يساعد الشركات الأخرى مثل المخابز الصغيرة أو خدمات السباكة. تحتوي الأداة أيضًا على ميزات مختلفة مثل قائمة المراجعة التشغيلية للمديرين للتحكم في العمل وتتبعه.
لماذا يجب أن يستخدمه عملي؟
تعتقد العديد من الشركات الصغيرة أن كونها جزءًا من منصة تجارة إلكترونية كبيرة أمر كافٍ. لكنهم ما زالوا بحاجة إلى توسيع أعمالهم من خلال امتلاك موقع الويب الخاص بهم في النهاية. يمكن للإدارة أيضًا مساعدتهم في بناء خط عمل أكثر فاعلية ، كما يمكن لشركتك الاستفادة من التكامل السلس الذي تتمتع به الأداة. سواء كان الأمر يتعلق بدمج البيانات في تطبيق آخر أو تصديرها مباشرةً لتقرير ، فأنت على بعد نقرة واحدة فقط من تقديم التقرير إلى زملائك. الآن أنت تفهم بشكل أفضل أدوات إدارة التسليم وكيف يمكن أن تساعد عملك. مهمتك التالية هي العثور على أفضل أداة تلبي ميزانيتك واحتياجاتك. لا تتردد في التواصل وطلب عرض توضيحي لترى كيف يمكنك استخدام الأدوات لعملك.
تحقق من مزيد من المعلومات في Logdio.com