कई व्यवसाय स्वामी वितरण प्रबंधन सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने के महत्व को नहीं समझते हैं। वे बाजार के सॉफ्टवेयर पर निर्भर हैं। यह एक बिंदु तक समझ में आता है, फिर भी वे केवल ई-कॉमर्स को अपने एकमात्र मंच के रूप में उपयोग करके अपने विकास को रोक रहे हैं। यह सोचना गलत धारणा है कि आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले सॉफ़्टवेयर में आपके व्यवसाय का आकार मायने रखता है। चाहे आपके पास बड़े पैमाने पर ऑपरेशन हो या घर में उत्पादन और चलाने वाला छोटा हो, आपको अपना व्यवसाय चलाने में मदद करने के लिए अच्छे प्रबंधन सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता होती है।

एक और गलत धारणा यह सोच रही है कि यह केवल आपके ग्राहक तक पहुंचाने के बारे में है। सेवा व्यवसाय भी सॉफ्टवेयर से लाभान्वित होते हैं क्योंकि यह उनके कर्मियों पर नज़र रखने में मदद करता है। इसलिए छोटे पैमाने की प्लंबिंग कंपनी भी इस सॉफ्टवेयर का इस्तेमाल अपने कारोबार का विस्तार करने के लिए कर सकती है।

तो डिलीवरी मैनेजमेंट सॉफ्टवेयर क्या है?

सीधे शब्दों में कहें, तो यह आपके व्यवसाय को प्रबंधित करने में आपकी सहायता करने वाला सॉफ़्टवेयर है। आप सॉफ़्टवेयर को अपने दिन-प्रतिदिन के संचालन में एकीकृत कर सकते हैं और विभिन्न पहलुओं में सुधार देख सकते हैं। सॉफ़्टवेयर में कर्मियों और माल की सुरक्षा, वाहन प्रबंधन और समय नियोजन जैसी कई जाँच सूची शामिल हैं। आप अपने व्यवसाय की सहायता के लिए केवल विशिष्ट सुविधाओं को सक्रिय करना चुन सकते हैं। चूंकि सॉफ्टवेयर पूरी सुविधाओं के साथ आता है, इसलिए इसका उपयोग सीमित करना आप पर निर्भर है। उनकी मुख्य सेवाओं के शीर्ष पर, आप अनुरोधित डेटा को अन्य अनुप्रयोगों में निर्यात करने के लिए एपीआई कॉल का उपयोग कर सकते हैं।

सॉफ़्टवेयर आपके व्यवसाय को कैसे बेहतर बना सकता है

डिलीवरी प्रबंधन सॉफ़्टवेयर आपके लिए बहुत से काम कर सकता है, जिसमें वे आपको बेहतर ग्राहक सेवा देने में कैसे मदद करते हैं, यह सबसे अलग है। आप रिकॉर्ड रख सकते हैं और शिकायतों को आसानी से ट्रैक कर सकते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आप सही आइटम भेज रहे हैं। भले ही यह नाम से एक वितरण प्रबंधन सॉफ्टवेयर है, लेकिन इसमें ऐसी विशेषताएं भी हैं जिनका उपयोग आपका व्यवसाय कर सकता है। शुरुआत के लिए, सॉफ्टवेयर आपको पूरी प्रक्रिया को कारगर बनाने में मदद कर सकता है। आप किसी भी जटिल कदम को छोड़ सकते हैं और दोबारा जांच करने की आवश्यकता है क्योंकि सॉफ्टवेयर यह आपके लिए करेगा। यह आपको निरंतर मुद्रण के लिए समय और लागत भी बचा सकता है। यदि आपकी कंपनी की शून्य अपशिष्ट नीति है, तो आप कचरे को कम करने और अधिक रीसायकल करने के लिए सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं।

वितरण प्रबंधन सॉफ्टवेयर न केवल वितरण सेवाओं और मार्ग खोजने के लिए सहायक है। यह आपके उत्पादन और सेवा लाइनों की निगरानी करते समय भी आपकी मदद कर सकता है।

एक सफल डिलीवरी मैनेजर क्या बनाता है?

एक अच्छा प्रबंधक कंपनी की प्रतिष्ठा के निर्माण में एक अविभाज्य कारक है। इससे भी अधिक यदि वे एक वितरण सेवा का प्रबंधन कर रहे हैं और उन्हें ग्राहकों की संतुष्टि पर जोर देने की आवश्यकता है। प्रबंधक व्यवसाय के मानव और मशीन दोनों हिस्से का प्रबंधन करता है। उन्हें समर्थन के रूप में सर्वश्रेष्ठ सॉफ्टवेयर के साथ सही स्थिति में सर्वश्रेष्ठ कर्मियों की आवश्यकता है। अच्छा वितरण प्रबंधन सॉफ्टवेयर प्रबंधक को अपनी टीम के प्रदर्शन को बढ़ाने में मदद करेगा। एक सफल प्रबंधक महत्वपूर्ण समर्थन के रूप में सॉफ्टवेयर का उपयोग करेगा। वे कर सकते हैं

इससे पहले कि आप वितरण प्रबंधन सॉफ़्टवेयर चुनें, उसके पास वह सब कुछ होना चाहिए जो आपको चाहिए। इसकी चुनिंदा सेवाओं की जाँच करें और यह तय करने से पहले कि क्या वे सही सॉफ़्टवेयर हैं, एक डेमो का अनुरोध करें। यह तब और भी बेहतर होता है जब वे एक अनुरूप सेवा प्रदान करते हैं जो आपके व्यवसाय के पैमाने के अनुकूल हो। लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात, सुनिश्चित करें कि उनकी कीमत उनकी सेवाओं को दर्शाती है और अभी भी आपके बजट के भीतर है।