{"id":10802,"date":"2021-08-24T08:17:36","date_gmt":"2021-08-24T05:17:36","guid":{"rendered":"https:\/\/logdio.com\/software-de-gestao-de-entregas\/"},"modified":"2023-08-21T00:31:06","modified_gmt":"2023-08-20T21:31:06","slug":"software-de-gestao-de-entregas","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/logdio.com\/pt-pt\/software-de-gestao-de-entregas\/","title":{"rendered":"Software de gest\u00e3o de entregas"},"content":{"rendered":"\t\t
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Software de gest\u00e3o de entregas: Um guia completo<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Um dos objectivos mais importantes de qualquer empresa de entregas \u00e9 combinar todos os processos de entrega num \u00fanico sistema. A gest\u00e3o manual de todas as opera\u00e7\u00f5es consome muito tempo. \u00c9 por isso que o software de gest\u00e3o de entregas \u00e9 uma necessidade para as empresas modernas. <\/p>\n

O software de acompanhamento de entregas permite \u00e0s empresas efetuar entregas a pedido em menos tempo, reduzir os custos operacionais e aumentar a produtividade. As empresas experientes est\u00e3o a implementar rapidamente sistemas avan\u00e7ados de gest\u00e3o de entregas para melhorar o servi\u00e7o ao cliente e aumentar a sua fidelidade.<\/p>\n<\/p>\n

O que \u00e9 um software de gest\u00e3o de entregas?<\/h3>\n

O software de gest\u00e3o de entregas pode ser definido como uma plataforma que digitaliza as opera\u00e7\u00f5es log\u00edsticas b\u00e1sicas, como a expedi\u00e7\u00e3o, a distribui\u00e7\u00e3o de tarefas e a atribui\u00e7\u00e3o de encomendas, o seguimento de ve\u00edculos, o planeamento de rotas e muito mais. O software executa v\u00e1rias tarefas ao mesmo tempo:<\/p>\n

    \n
  • compreender os padr\u00f5es meteorol\u00f3gicos e de tr\u00e1fego e seguir a circula\u00e7\u00e3o de mercadorias, <\/li>\n
  • proporciona um elevado n\u00edvel de transpar\u00eancia log\u00edstica, <\/li>\n
  • reduz o custo por milha, gera tempos de chegada exactos, <\/li>\n
  • elimina as encomendas em atraso e melhora o servi\u00e7o ao cliente. <\/li>\n<\/ul>\n

    Por outras palavras, permite aos intervenientes na log\u00edstica, como os expedidores e os gestores de entregas, gerir sem falhas as opera\u00e7\u00f5es de \u00faltima milha.<\/p>\n<\/p>\n

    Que tarefas \u00e9 que o software de gest\u00e3o de entregas resolve?<\/h2>\n

    Este software pode ajudar a sua empresa em todas as fases, uma vez que as possibilidades de uma ferramenta deste tipo s\u00e3o muito vastas. Vejamos o que lhe oferece em diferentes fases e n\u00edveis:<\/p>\n<\/p>\n

    Cumprimento das encomendas<\/h3>\n

    Agora, todas as suas encomendas est\u00e3o reunidas num \u00fanico local; \u00e9 f\u00e1cil para si gerir e manter registos. As informa\u00e7\u00f5es sobre os clientes, a sua localiza\u00e7\u00e3o e todos os dados necess\u00e1rios est\u00e3o tamb\u00e9m num \u00fanico sistema integrado. Assim, ser\u00e1 muito mais f\u00e1cil para todo o pessoal navegar e demorar\u00e1 muito menos tempo a processar as encomendas.<\/p>\n<\/p>\n

    Programa\u00e7\u00e3o das expedi\u00e7\u00f5es<\/h3>\n

    Pode distribuir automaticamente encomendas e mercadorias, otimizar a entrega e o itiner\u00e1rio e calcular a hora de chegada ao ponto final. Tanto o condutor como o cliente podem receber notifica\u00e7\u00f5es com todas as informa\u00e7\u00f5es de que necessitam.<\/p>\n<\/p>\n

    Entrega<\/h3>\n

    Em primeiro lugar, proporciona navega\u00e7\u00e3o, planeamento de percursos conveniente para o condutor e acompanhamento da entrega em tempo real para o cliente. Al\u00e9m disso, em caso de engarrafamentos ou outros atrasos inesperados, a hora prevista de chegada pode ser ajustada em tempo real.<\/p>\n<\/p>\n

    Notifica\u00e7\u00f5es de tempo<\/h3>\n

    As notifica\u00e7\u00f5es do prazo de entrega e o seguimento do mapa aumentam significativamente a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente. A confirma\u00e7\u00e3o de entrega digital ajud\u00e1-lo-\u00e1 a acompanhar o desempenho dos condutores e o feedback instant\u00e2neo dos clientes aproxim\u00e1-lo-\u00e1 ainda mais do seu p\u00fablico-alvo.<\/p>\n<\/p>\n

    Anal\u00edtica<\/h3>\n

    A \u00e1rea de entrega, desempenho, estat\u00edsticas de encomendas e outros dados estar\u00e3o sempre ao seu alcance. Ajud\u00e1-lo-\u00e1 a controlar a efici\u00eancia do seu sistema.<\/p>\n<\/p>\n

    Integra\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

    Os programas para servi\u00e7os de entrega podem ser facilmente integrados com outros servi\u00e7os da empresa para criar um sistema \u00fanico de registo de toda a informa\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria.<\/p>\n<\/p>\n

    Como aplicar um sistema de gest\u00e3o de entregas na sua empresa?<\/h2>\n<\/p>\n

    O software de gest\u00e3o de entregas \u00e9 conveniente para qualquer \u00e1rea que exija recolha e entrega, como supermercados, s\u00edtios Web de com\u00e9rcio eletr\u00f3nico, farm\u00e1cias, restaurantes, etc.<\/p>\n

    Se tem este tipo de empresas, deve contactar os melhores prestadores de servi\u00e7os. Existem muitas op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis no mercado em linha. Seleccione aquele que satisfaz as suas necessidades e lhe oferece a melhor solu\u00e7\u00e3o. Os prestadores de servi\u00e7os avaliar\u00e3o as suas necessidades e oferecer-lhe-\u00e3o o servi\u00e7o adequado. <\/p>\n<\/p>\n

    Quais s\u00e3o as vantagens de um sistema de gest\u00e3o de entregas?<\/h2>\n

    A gest\u00e3o de entregas consiste em melhorar os processos. O software de acompanhamento de entregas \u00e9 a melhor solu\u00e7\u00e3o para qualquer empresa que pretenda reduzir custos, efectuando mais entregas com menos recursos e mantendo um elevado n\u00edvel de servi\u00e7o para os clientes. O software de gest\u00e3o de entregas tem muitas vantagens, tais como <\/p>\n<\/p>\n

    Apresenta\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica<\/h3>\n

    Para uma empresa de entregas a pedido em grande escala, ser\u00e1 vantajoso automatizar, em certa medida, o processo de expedi\u00e7\u00e3o. Ao contr\u00e1rio das entregas programadas, as empresas a pedido t\u00eam de efetuar envios \u00e0 medida que chegam novas encomendas. Em vez de lidar com uma grande quantidade de encomendas recebidas, utilize ferramentas para distribuir programaticamente as encomendas aos condutores mais pr\u00f3ximos que podem efetivamente entregar a encomenda dentro do tempo atribu\u00eddo. A automatiza\u00e7\u00e3o da expedi\u00e7\u00e3o liberta tempo de gest\u00e3o valioso para se concentrar no tratamento de excep\u00e7\u00f5es e na satisfa\u00e7\u00e3o do cliente.<\/p>\n<\/p>\n

    Otimiza\u00e7\u00e3o de rotas<\/h3>\n

    Em vez de encaminhar manualmente cada tarefa, s\u00e3o utilizados algoritmos de otimiza\u00e7\u00e3o de rotas para gerar rotas mais adequadas em menos tempo. O software avan\u00e7ado de automatiza\u00e7\u00e3o de entregas pode ter em conta restri\u00e7\u00f5es como a capacidade dos ve\u00edculos, as janelas de entrega, os hor\u00e1rios dos condutores e os padr\u00f5es de tr\u00e1fego para sugerir o melhor percurso aos condutores. Al\u00e9m disso, esta ferramenta pode tamb\u00e9m determinar as horas previstas de chegada, que podem ser utilizadas para fins internos e para comunica\u00e7\u00f5es com os clientes.<\/p>\n<\/p>\n

    Localiza\u00e7\u00e3o de ve\u00edculos<\/h3>\n

    Os condutores est\u00e3o a caminho da sua pr\u00f3xima entrega ou v\u00e3o acidentalmente na dire\u00e7\u00e3o errada? Est\u00e3o presos num tr\u00e2nsito intenso? A visibilidade das localiza\u00e7\u00f5es dos ve\u00edculos pode ajudar um expedidor a perceber quando \u00e9 que o condutor pode sair da rota, poupar recursos valiosos e evitar atrasos dispendiosos. As equipas de apoio ao cliente tamb\u00e9m utilizam o seguimento de ve\u00edculos para informar os seus clientes sobre a data prevista para a entrega. Este software utiliza dados para proporcionar aos clientes uma \u00f3ptima experi\u00eancia enquanto aguardam a entrega.<\/p>\n<\/p>\n

    Confirma\u00e7\u00e3o de entrega (comprovativo de entrega)<\/h3>\n

    Para algumas opera\u00e7\u00f5es, isto significa receber uma assinatura do cliente a confirmar a rece\u00e7\u00e3o da encomenda. Para outros, pode ser uma fotografia do local onde a encomenda\/correio foi deixado para partilhar mais tarde com o comprador. Atualmente, est\u00e3o dispon\u00edveis op\u00e7\u00f5es mais avan\u00e7adas que utilizam a leitura de c\u00f3digos de barras para garantir que a encomenda correcta \u00e9 entregue no local especificado. Esta cadeia de abastecimento \u00e9 especialmente essencial para produtos farmac\u00eauticos, documentos e outros produtos sens\u00edveis.<\/p>\n<\/p>\n

    Comunica\u00e7\u00e3o entre a equipa e os clientes<\/h3>\n

    Os seus expedidores e condutores podem nunca precisar de comunicar por texto ou voz. Os expedidores definem as tarefas e os condutores executam-nas. No entanto, no mundo real, \u00e9 necess\u00e1rio facilitar a comunica\u00e7\u00e3o entre os membros da equipa. Suponhamos que um condutor tem problemas em encontrar um ponto de entrega ou em contactar um cliente. Nesse caso, recorre frequentemente ao despachante para obter conselhos. Este guia \u00e9 um dos componentes importantes da gest\u00e3o de entregas. Com o chat em tempo real, estas comunica\u00e7\u00f5es s\u00e3o simplificadas e melhoradas pelo contexto adicional da localiza\u00e7\u00e3o do condutor e dos detalhes da sua entrega ativa.<\/p>\n<\/p>\n

    Algumas vantagens adicionais:<\/h3>\n

    Os objectivos das ferramentas de gest\u00e3o da entrega podem ser diferentes, dependendo principalmente das tarefas que a empresa pretende resolver. Por conseguinte, os benef\u00edcios dependem tamb\u00e9m do instrumento espec\u00edfico em causa. Mas com uma abordagem hol\u00edstica, \u00e9 poss\u00edvel tirar o m\u00e1ximo partido da automatiza\u00e7\u00e3o:<\/p>\n

      \n
    • Poupe tempo e dinheiro, incluindo custos de m\u00e3o de obra e de transporte;<\/li>\n
    • Entrega segura de alimentos com menos contacto humano;<\/li>\n
    • Seguran\u00e7a garantida para o condutor;<\/li>\n
    • Aumento da precis\u00e3o das encomendas;<\/li>\n
    • Planeamento eficaz de entregas m\u00faltiplas;<\/li>\n
    • Otimiza\u00e7\u00e3o das rotas em tempo real;<\/li>\n
    • Automatiza\u00e7\u00e3o do despacho;<\/li>\n
    • Elevado n\u00edvel de transpar\u00eancia para os clientes;<\/li>\n
    • Curto prazo do volume de neg\u00f3cios;<\/li>\n
    • Automatiza\u00e7\u00e3o da distribui\u00e7\u00e3o de tarefas;<\/li>\n
    • Reduzir os riscos de transporte;<\/li>\n<\/ul>\n
        \n
      • Devido ao aumento do volume de neg\u00f3cios, as expectativas dos clientes tamb\u00e9m aumentaram. Por conseguinte, numa situa\u00e7\u00e3o destas, \u00e9 importante otimizar a \u00faltima milha para prestar um melhor servi\u00e7o \u00e0s pessoas.<\/li>\n<\/ul>\n<\/p>\n

        Quanto \u00e9 que custa?<\/strong><\/h2>\n

        Existem muitas op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis para escolher um software de gest\u00e3o de entregas para a sua empresa. Cada fornecedor de servi\u00e7os de gest\u00e3o da entrega de TI tem um pre\u00e7o diferente por subscri\u00e7\u00e3o e um m\u00e9todo de fatura\u00e7\u00e3o diferente. Al\u00e9m disso, o custo do servi\u00e7o depende das suas necessidades. Se quiser menos funcionalidades, tem de pagar menos. Mas estima-se que, em m\u00e9dia, o pre\u00e7o do software de gest\u00e3o de entregas se situe entre os 182 e os 250 d\u00f3lares por m\u00eas.<\/p>\n<\/p>\n

        Porqu\u00ea escolher a Logdio?<\/strong><\/h2>\n

        A principal tarefa da Logdio \u00e9 reduzir a influ\u00eancia do fator humano e aumentar a efici\u00eancia da entrega de encomendas, cargas, bens e servi\u00e7os, facilitando o laborioso processo de rece\u00e7\u00e3o e distribui\u00e7\u00e3o de encomendas aos estafetas, motoristas, bem como otimizar os custos de manuten\u00e7\u00e3o da frota e dos motoristas.<\/p>\n

        Como todos sabemos, a comunica\u00e7\u00e3o desempenha um papel fundamental em qualquer empresa, pelo que os clientes podem comunicar com o administrador sempre que necess\u00e1rio. Este \u00e9 o melhor servi\u00e7o que a Logdio oferece neste caso.<\/p>\n

        A Logdio ajuda a alcan\u00e7ar resultados elevados com o seu software de acompanhamento de entregas. \u00c9 com esta ferramenta que pode facilmente monitorizar o desempenho global da sua empresa. Por isso, \u00e9 preciso experimentar. <\/p>\n<\/p>\n

        Vamos resumir<\/strong><\/h2>\n

        O software de gest\u00e3o de entregas \u00e9 fundamental para otimizar as entregas. Ao digitalizar e ligar as diferentes partes e processos envolvidos na entrega, o software de entrega de correio ajuda as empresas a simplificar a entrega – desde o planeamento de rotas e expedi\u00e7\u00e3o at\u00e9 ao acompanhamento do cliente em tempo real e \u00e0 confirma\u00e7\u00e3o digital da entrega.<\/p>\n

        Um software criteriosamente selecionado pode ajudar as empresas de distribui\u00e7\u00e3o a atingir um n\u00edvel de maturidade em termos de automatiza\u00e7\u00e3o. Tamb\u00e9m conduzir\u00e1 a um aumento da sua base de clientes fi\u00e9is e dos seus benef\u00edcios. Al\u00e9m disso, a automatiza\u00e7\u00e3o da entrega de correio em tempos de crise ajud\u00e1-lo-\u00e1 a elevar a fasquia da sua empresa e a continuar a fazer entregas muito mais eficientes. Pode ficar confuso com a grande quantidade de op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis no mercado em linha. Por isso, preste aten\u00e7\u00e3o a todas as caracter\u00edsticas, custos e efic\u00e1cia do software antes de o selecionar. <\/p>\n

        Se tiver alguma d\u00favida ou se a ideia de um projeto tiver amadurecido, deixe um pedido no nosso s\u00edtio Web ou ligue para o n\u00famero de telefone indicado. Os nossos gestores ter\u00e3o todo o prazer em responder a todas as suas perguntas e ajud\u00e1-lo a escolher a melhor solu\u00e7\u00e3o que resolver\u00e1 os problemas e tarefas da sua empresa.<\/p><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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