{"id":7484,"date":"2021-08-23T22:01:39","date_gmt":"2021-08-23T19:01:39","guid":{"rendered":"https:\/\/logdio.com\/logiciel-de-gestion-des-livraisons\/"},"modified":"2023-08-21T00:31:06","modified_gmt":"2023-08-20T21:31:06","slug":"logiciel-de-gestion-des-livraisons","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/logdio.com\/fr\/logiciel-de-gestion-des-livraisons\/","title":{"rendered":"Logiciel de gestion des livraisons"},"content":{"rendered":"\t\t
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Logiciel de gestion des livraisons : Un guide complet<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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L’un des objectifs les plus importants de toute entreprise de livraison est de regrouper tous les processus de livraison dans un seul syst\u00e8me. La gestion manuelle de toutes les op\u00e9rations prend beaucoup de temps. C’est pourquoi le logiciel de gestion des livraisons est une n\u00e9cessit\u00e9 pour les entreprises modernes. <\/p>\n

Les logiciels de suivi des livraisons permettent aux entreprises d’effectuer des livraisons \u00e0 la demande en moins de temps, de r\u00e9duire les co\u00fbts d’exploitation et d’accro\u00eetre la productivit\u00e9. Les entreprises exp\u00e9riment\u00e9es d\u00e9ploient rapidement des syst\u00e8mes avanc\u00e9s de gestion des livraisons pour am\u00e9liorer le service \u00e0 la client\u00e8le et la fid\u00e9liser.<\/p>\n<\/p>\n

Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des livraisons ?<\/h3>\n

Le logiciel de gestion des livraisons peut \u00eatre d\u00e9fini comme une plateforme qui num\u00e9rise les op\u00e9rations logistiques de base telles que le dispatching, la distribution des t\u00e2ches et l’attribution des commandes, le suivi des v\u00e9hicules, la planification des itin\u00e9raires, etc. Le logiciel ex\u00e9cute plusieurs t\u00e2ches \u00e0 la fois :<\/p>\n

    \n
  • comprend les sch\u00e9mas m\u00e9t\u00e9orologiques et de circulation et suit le mouvement des marchandises, <\/li>\n
  • offre un haut niveau de transparence logistique, <\/li>\n
  • r\u00e9duit le co\u00fbt au kilom\u00e8tre, g\u00e9n\u00e8re des heures d’arriv\u00e9e pr\u00e9cises, <\/li>\n
  • \u00e9limine les commandes en attente et am\u00e9liore le service \u00e0 la client\u00e8le. <\/li>\n<\/ul>\n

    En d’autres termes, il permet aux acteurs de la logistique, tels que les r\u00e9partiteurs et les responsables de la livraison, de g\u00e9rer parfaitement les op\u00e9rations du dernier kilom\u00e8tre.<\/p>\n<\/p>\n

    Quelles t\u00e2ches le logiciel de gestion des livraisons r\u00e9sout-il ?<\/h2>\n

    Ce logiciel peut aider votre entreprise \u00e0 chaque \u00e9tape car les possibilit\u00e9s d’un tel outil sont tr\u00e8s vastes. Voyons ce qu’il vous offre \u00e0 diff\u00e9rents stades et niveaux :<\/p>\n<\/p>\n

    Ex\u00e9cution des commandes<\/h3>\n

    D\u00e9sormais, toutes vos commandes sont rassembl\u00e9es en un seul endroit ; il vous est facile de les g\u00e9rer et de tenir des registres. Les informations sur les clients, leur localisation et toutes les donn\u00e9es n\u00e9cessaires se trouvent \u00e9galement dans un seul syst\u00e8me int\u00e9gr\u00e9. Il sera donc beaucoup plus facile pour tout le personnel de naviguer et le traitement des commandes prendra beaucoup moins de temps.<\/p>\n<\/p>\n

    Planification des exp\u00e9ditions<\/h3>\n

    Il peut distribuer automatiquement les commandes et les marchandises, optimiser la livraison et l’itin\u00e9raire, et calculer l’heure d’arriv\u00e9e au point final. Tant le conducteur que le client peuvent recevoir des notifications contenant toutes les informations dont ils ont besoin.<\/p>\n<\/p>\n

    Livraison<\/h3>\n

    Tout d’abord, il permet la navigation, la planification pratique des itin\u00e9raires pour le conducteur et le suivi des livraisons en temps r\u00e9el pour le client. En outre, en cas d’embouteillages ou d’autres retards impr\u00e9vus, l’heure d’arriv\u00e9e pr\u00e9vue peut \u00eatre ajust\u00e9e en temps r\u00e9el.<\/p>\n<\/p>\n

    Notifications de temps<\/h3>\n

    Les notifications de d\u00e9lai de livraison et le suivi cartographique augmentent consid\u00e9rablement la satisfaction des clients. La confirmation num\u00e9rique de la livraison vous aidera \u00e0 suivre les performances du conducteur, et les commentaires instantan\u00e9s des clients vous rapprocheront encore plus de votre public cible.<\/p>\n<\/p>\n

    Analytique<\/h3>\n

    La zone de livraison, les performances, les statistiques de commande et d’autres donn\u00e9es seront toujours \u00e0 port\u00e9e de main. Il vous aidera \u00e0 suivre l’efficacit\u00e9 de votre syst\u00e8me.<\/p>\n<\/p>\n

    Int\u00e9gration<\/h3>\n

    Les programmes pour les services de livraison peuvent \u00eatre facilement int\u00e9gr\u00e9s aux autres services de l’entreprise pour cr\u00e9er un syst\u00e8me unique d’enregistrement de toutes les informations n\u00e9cessaires.<\/p>\n<\/p>\n

    Comment appliquer un syst\u00e8me de gestion des livraisons dans votre entreprise ?<\/h2>\n<\/p>\n

    Le logiciel de gestion des livraisons est pratique pour tout domaine qui n\u00e9cessite un enl\u00e8vement et une livraison, comme les supermarch\u00e9s, les sites de commerce \u00e9lectronique, les pharmacies, les restaurants, etc.<\/p>\n

    Si vous dirigez ce type d’entreprise, vous devez contacter les meilleurs prestataires de services. De nombreuses options sont disponibles sur le march\u00e9 en ligne. Choisissez celui qui r\u00e9pond \u00e0 vos besoins et vous apporte la meilleure solution. Les prestataires de services \u00e9valueront vos besoins et vous offriront le service appropri\u00e9. <\/p>\n<\/p>\n

    Quels sont les avantages d’un syst\u00e8me de gestion des livraisons ?<\/h2>\n

    La gestion des livraisons consiste \u00e0 am\u00e9liorer les processus. Le logiciel de suivi des livraisons est la meilleure solution pour toute entreprise qui cherche \u00e0 r\u00e9duire ses co\u00fbts en effectuant davantage de livraisons avec moins de ressources et en maintenant un niveau de service \u00e9lev\u00e9 pour les clients. Les avantages d’un logiciel de gestion des livraisons sont nombreux : <\/p>\n<\/p>\n

    Soumission automatique<\/h3>\n

    Pour une entreprise de livraison \u00e0 la demande \u00e0 grande \u00e9chelle, il sera b\u00e9n\u00e9fique d’automatiser le processus d’exp\u00e9dition dans une certaine mesure. Contrairement aux livraisons programm\u00e9es, les entreprises \u00e0 la demande doivent exp\u00e9dier les marchandises au fur et \u00e0 mesure que les commandes arrivent. Au lieu de traiter un grand nombre de commandes entrantes, utilisez des outils pour distribuer de mani\u00e8re programm\u00e9e les commandes aux conducteurs proches qui peuvent effectivement livrer la commande dans le d\u00e9lai imparti. L’automatisation de l’envoi lib\u00e8re un temps de gestion pr\u00e9cieux qui peut \u00eatre consacr\u00e9 au traitement des exceptions et \u00e0 la satisfaction des clients.<\/p>\n<\/p>\n

    Optimisation des itin\u00e9raires<\/h3>\n

    Plut\u00f4t que d’acheminer manuellement chaque t\u00e2che, des algorithmes d’optimisation des itin\u00e9raires sont utilis\u00e9s pour g\u00e9n\u00e9rer des itin\u00e9raires plus appropri\u00e9s en moins de temps. Les logiciels avanc\u00e9s d’automatisation des livraisons peuvent tenir compte de contraintes telles que la capacit\u00e9 des v\u00e9hicules, les fen\u00eatres de livraison, les horaires des chauffeurs et les sch\u00e9mas de circulation pour sugg\u00e9rer le meilleur itin\u00e9raire aux chauffeurs. En outre, cet outil peut \u00e9galement d\u00e9terminer les heures d’arriv\u00e9e pr\u00e9vues, qui peuvent \u00eatre utilis\u00e9es \u00e0 des fins internes et pour la communication avec les clients.<\/p>\n<\/p>\n

    Suivi des v\u00e9hicules<\/h3>\n

    Les chauffeurs sont-ils en route pour leur prochaine livraison, ou prennent-ils accidentellement la mauvaise direction ? Sont-ils coinc\u00e9s dans un trafic intense ? La visibilit\u00e9 de la localisation des v\u00e9hicules peut aider un r\u00e9partiteur \u00e0 comprendre quand le conducteur risque de d\u00e9vier de sa trajectoire, \u00e0 \u00e9conomiser de pr\u00e9cieuses ressources et \u00e0 \u00e9viter des retards co\u00fbteux. Les \u00e9quipes d’assistance \u00e0 la client\u00e8le utilisent \u00e9galement le suivi des v\u00e9hicules pour informer leurs clients du moment o\u00f9 leur livraison est attendue. Ce logiciel utilise les donn\u00e9es pour offrir aux clients une exp\u00e9rience agr\u00e9able pendant qu’ils attendent la livraison.<\/p>\n<\/p>\n

    Confirmation de livraison (preuve de livraison)<\/h3>\n

    Cela implique de recevoir une signature du client confirmant la r\u00e9ception du colis pour certaines op\u00e9rations. Pour d’autres, il peut s’agir d’une photographie de l’endroit o\u00f9 le colis\/courrier a \u00e9t\u00e9 d\u00e9pos\u00e9 afin de la partager plus tard avec l’acheteur. Aujourd’hui, il existe des options plus avanc\u00e9es qui utilisent la lecture de codes-barres pour garantir que le bon colis est livr\u00e9 \u00e0 l’endroit indiqu\u00e9. Cette cha\u00eene d’approvisionnement est particuli\u00e8rement essentielle pour les produits pharmaceutiques, les documents et autres produits sensibles.<\/p>\n<\/p>\n

    Communication entre l’\u00e9quipe et les clients<\/h3>\n

    Vos r\u00e9partiteurs et vos conducteurs n’auront peut-\u00eatre jamais besoin de communiquer par texte ou par voix. Les r\u00e9partiteurs d\u00e9finissent les t\u00e2ches, et les conducteurs les ex\u00e9cutent. Cependant, dans le monde r\u00e9el, il est n\u00e9cessaire de faciliter la communication entre les membres de l’\u00e9quipe. Supposons qu’un chauffeur ait des difficult\u00e9s \u00e0 trouver un point de chute ou \u00e0 contacter un client. Dans ce cas, il se tourne souvent d’abord vers le r\u00e9partiteur pour obtenir des conseils. Ce guide est l’un des \u00e9l\u00e9ments importants de la gestion des livraisons. Gr\u00e2ce au chat en temps r\u00e9el, ces communications sont simplifi\u00e9es et am\u00e9lior\u00e9es par l’ajout du contexte de la localisation du conducteur et des d\u00e9tails de sa livraison en cours.<\/p>\n<\/p>\n

    Quelques avantages suppl\u00e9mentaires :<\/h3>\n

    Les objectifs des outils de gestion des livraisons peuvent \u00eatre diff\u00e9rents, principalement en fonction des t\u00e2ches que l’entreprise veut r\u00e9soudre. Par cons\u00e9quent, les avantages d\u00e9pendent \u00e9galement de l’instrument particulier dont il est question. Mais avec une approche globale, vous pouvez tirer le meilleur parti de l’automatisation :<\/p>\n

      \n
    • \u00c9conomisez du temps et de l’argent, y compris les co\u00fbts de main-d’\u0153uvre et d’exp\u00e9dition ;<\/li>\n
    • Livraison de nourriture s\u00fbre avec moins de contact humain ;<\/li>\n
    • S\u00e9curit\u00e9 du conducteur garantie ;<\/li>\n
    • Augmentation de la pr\u00e9cision des commandes ;<\/li>\n
    • Planification efficace de livraisons multiples ;<\/li>\n
    • Optimisation des itin\u00e9raires en temps r\u00e9el ;<\/li>\n
    • Automatisation des envois ;<\/li>\n
    • Un haut niveau de transparence pour les clients ;<\/li>\n
    • Court terme de chiffre d’affaires ;<\/li>\n
    • Automatisation de la r\u00e9partition des t\u00e2ches ;<\/li>\n
    • R\u00e9duire les risques li\u00e9s au transport ;<\/li>\n<\/ul>\n
        \n
      • En raison de l’augmentation des activit\u00e9s, les attentes des clients ont \u00e9galement augment\u00e9. C’est pourquoi, dans une telle situation, il est important d’optimiser le dernier kilom\u00e8tre pour offrir un meilleur service \u00e0 la population.<\/li>\n<\/ul>\n<\/p>\n

        Combien cela co\u00fbte-t-il ?<\/strong><\/h2>\n

        De nombreuses options s’offrent \u00e0 vous lorsque vous choisissez un logiciel de gestion des livraisons pour votre entreprise. Chaque fournisseur de services de gestion des prestations informatiques a un prix diff\u00e9rent par abonnement et un mode de facturation diff\u00e9rent. En outre, le co\u00fbt du service d\u00e9pend de vos besoins. Si vous voulez moins de fonctionnalit\u00e9s, vous devez payer moins. Mais on estime qu’en moyenne, le prix d’un logiciel de gestion des livraisons se situe entre 182 et 250 dollars par mois.<\/p>\n<\/p>\n

        Pourquoi choisir Logdio ?<\/strong><\/h2>\n

        La t\u00e2che principale de Logdio est de r\u00e9duire l’influence du facteur humain et d’augmenter l’efficacit\u00e9 de la livraison des commandes, des cargaisons, des biens et des services, en facilitant le processus laborieux de r\u00e9ception et de distribution des commandes aux coursiers, aux chauffeurs, ainsi qu’en optimisant les co\u00fbts de maintenance de la flotte et des chauffeurs.<\/p>\n

        Comme nous le savons tous, la communication joue un r\u00f4le essentiel dans toute entreprise. Les clients peuvent donc communiquer avec l’administrateur si n\u00e9cessaire. C’est le meilleur service que Logdio offre dans ce cas.<\/p>\n

        Logdio aide \u00e0 atteindre des r\u00e9sultats \u00e9lev\u00e9s gr\u00e2ce \u00e0 son logiciel de suivi des livraisons. C’est gr\u00e2ce \u00e0 cet outil que vous pouvez facilement surveiller les performances globales de votre entreprise. Donc, vous devez l’essayer. <\/p>\n<\/p>\n

        R\u00e9sumons<\/strong><\/h2>\n

        Les logiciels de gestion des livraisons sont essentiels pour optimiser les livraisons. En num\u00e9risant et en connectant les parties et les processus disparates impliqu\u00e9s dans la livraison, le logiciel de livraison par messagerie aide les entreprises \u00e0 simplifier la livraison – de la planification des itin\u00e9raires et de la r\u00e9partition au suivi des clients en temps r\u00e9el et \u00e0 la confirmation num\u00e9rique de la livraison.<\/p>\n

        Un logiciel judicieusement choisi peut aider les entreprises de livraison \u00e0 atteindre un niveau de maturit\u00e9 en mati\u00e8re d’automatisation. Il en r\u00e9sultera \u00e9galement une augmentation de votre client\u00e8le fid\u00e8le et de vos avantages. De plus, l’automatisation de la livraison de courriers en temps de crise vous permettra de relever le niveau de votre entreprise et de continuer \u00e0 livrer de mani\u00e8re beaucoup plus efficace. Vous pouvez \u00eatre d\u00e9rout\u00e9 par les nombreuses options disponibles sur le march\u00e9 en ligne. Faites donc attention \u00e0 toutes les caract\u00e9ristiques, aux co\u00fbts et \u00e0 l’efficacit\u00e9 du logiciel avant de le choisir. <\/p>\n

        Si vous avez des questions ou si l’id\u00e9e d’un projet a m\u00fbri, laissez une demande sur notre site web ou appelez le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone indiqu\u00e9. Nos responsables se feront un plaisir de r\u00e9pondre \u00e0 toutes vos questions et de vous aider \u00e0 choisir la meilleure solution pour r\u00e9soudre les probl\u00e8mes et les t\u00e2ches de votre entreprise.<\/p><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Logiciel de gestion des livraisons : Un guide complet L’un des objectifs les plus importants de toute entreprise de livraison est de regrouper tous les processus de livraison dans un seul syst\u00e8me. La gestion manuelle de toutes les op\u00e9rations prend beaucoup de temps. C’est pourquoi le logiciel de gestion des livraisons est une n\u00e9cessit\u00e9 pour […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-7484","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nLogiciel de gestion des livraisons - Logdio - delivery management tool<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Augmentez votre productivit\u00e9 gr\u00e2ce au logiciel de gestion des livraisons de Logdis. 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